2024年度综合型住宅小区物业管理公司服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度综合型住宅小区物业管理公司服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.物业管理范围及服务内容

2.1小区范围

2.2服务项目

2.3服务标准

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费计算方法

3.2物业管理费标准

3.3支付方式

3.4逾期支付处理

4.物业服务人员及培训

4.1人员配置

4.2培训要求

4.3考核与激励

5.物业服务质量管理

5.1质量标准

5.2服务监督

5.3投诉处理

6.物业设施设备维护与管理

6.1设备清单

6.2维护保养计划

6.3故障处理

7.业主大会及业主委员会

7.1业主大会召开

7.2业主委员会职责

7.3业主权益保障

8.安全管理与消防

8.1安全管理制度

8.2消防安全管理

8.3应急预案

9.环境卫生与绿化

9.1环境卫生要求

9.2绿化养护

9.3环保措施

10.业主停车管理

10.1停车服务范围

10.2停车费用及收取标准

10.3停车管理措施

11.业主装修管理

11.1装修申请流程

11.2装修规范要求

11.3装修验收

12.物业档案管理

12.1档案种类

12.2档案管理要求

12.3档案查阅

13.合同期限及终止

13.1合同期限

13.2终止条件

13.3终止程序

14.违约责任及争议解决

14.1违约责任

14.2争议解决方式

14.3争议解决机构

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[物业管理公司名称]

乙方：[业主委员会/业主代表名称]

1.2双方地址

甲方地址：[物业管理公司详细地址]

乙方地址：[业主委员会/业主代表详细地址]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[物业管理公司联系电话及邮箱]

乙方联系方式：[业主委员会/业主代表联系电话及邮箱]

2.物业管理范围及服务内容

2.1小区范围

本合同所涉及的小区范围为：[小区名称]，具体包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库、绿化带等。

2.2服务项目

2.2.1日常物业服务

2.2.2设施设备维护

2.2.3安全管理

2.2.4环境卫生

2.2.5绿化养护

2.2.6业主活动组织

2.3服务标准

物业服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准，具体服务标准详见附件。

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费计算方法

物业管理费按建筑面积计算，具体计算方法详见附件。

3.2物业管理费标准

物业管理费标准为：[每平方米费用]，按月收取。

3.3支付方式

乙方应于每月[具体日期]前将物业管理费支付至甲方指定账户。

3.4逾期支付处理

如乙方逾期支付物业管理费，甲方有权按日收取滞纳金，滞纳金比例为[具体比例]。

4.物业服务人员及培训

4.1人员配置

甲方应配备充足、合格的物业服务人员，确保小区的正常运营。

4.2培训要求

甲方应对物业服务人员进行定期培训，提高其业务水平和服务质量。

4.3考核与激励

甲方应建立考核制度，对物业服务人员进行考核，并根据考核结果进行激励。

5.物业服务质量管理

5.1质量标准

物业服务质量应符合国家相关法律法规及行业标准，具体质量标准详见附件。

5.2服务监督

乙方有权对甲方提供的服务进行监督，并提出意见和建议。

5.3投诉处理

甲方应设立投诉处理机制，及时处理业主的投诉，并在[具体时限]内给予答复。

6.物业设施设备维护与管理

6.1设备清单

本合同所涉及的设施设备清单详见附件。

6.2维护保养计划

甲方应根据设备清单，制定详细的维护保养计划，确保设备正常运行。

6.3故障处理

设备发生故障时，甲方应立即组织维修，并在[具体时限]内恢复正常使用。

7.业主大会及业