电商平台订单处理系统升级服务合同.docVIP

电商平台订单处理系统升级服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲方公司，为电商平台订单处理系统升级服务的提供者。

1.2乙方：指乙方公司，为电商平台订单处理系统升级服务的接受者。

1.3服务：指甲方根据本合同约定为乙方提供的电商平台订单处理系统升级服务。

1.4系统升级：指甲方对乙方的电商平台订单处理系统进行的功能优化、功能提升、安全性增强等操作。

第二章合同背景及目的

2.1乙方为提高电商平台订单处理效率，决定对现有系统进行升级。

2.2甲方具备丰富的电商平台订单处理系统升级经验，双方经协商一致，签订本合同，明确双方的权利义务。

第三章服务内容

3.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供以下服务：

3.1.1对乙方电商平台订单处理系统进行全面评估，提出升级方案；

3.1.2根据乙方需求，对系统进行功能优化、功能提升、安全性增强等升级工作；

3.1.3协助乙方完成系统升级后的测试、验收工作；

3.1.4对乙方进行系统升级后的培训，保证乙方员工能熟练使用升级后的系统。

第四章服务期限及进度

4.1本合同服务期限为____个月，自本合同签订之日起计算。

4.2甲方应按照以下进度安排完成服务：

4.2.1第1个月：完成系统评估及升级方案制定；

4.2.2第23个月：完成系统升级工作；

4.2.3第4个月：协助乙方完成系统测试、验收；

4.2.4第5个月：对乙方进行系统培训。

第五章乙方权利及义务

5.1乙方应按照以下要求配合甲方完成服务：

5.1.1提供乙方电商平台订单处理系统的相关资料、数据；

5.1.2为甲方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场地、网络环境等；

5.1.3在服务期间，及时与甲方沟通需求，保证服务顺利进行。

5.2乙方有权对甲方的服务成果进行验收，并对不符合要求的部分提出整改要求。

5.3乙方应按照约定时间支付甲方服务费用。

第六章甲方权利及义务

6.1甲方应按照以下要求为乙方提供服务：

6.1.1甲方应保证提供的系统升级方案具有合理性、可行性和前瞻性；

6.1.2甲方应保证在服务期间，按照乙方需求对系统进行升级，不得擅自改变乙方原有业务流程；

6.1.3甲方应保证升级后的系统符合国家相关法律法规及行业标准，具备良好的稳定性、安全性和兼容性；

6.1.4甲方应对乙方员工进行系统培训，保证乙方员工能熟练掌握升级后的系统操作。

6.2甲方有权根据乙方需求调整服务内容，但需提前通知乙方并经乙方同意。

6.3甲方应保证在服务期间保守乙方商业秘密，不得泄露乙方任何商业信息。

第七章服务费用及支付

7.1乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用：

7.1.1系统评估及方案制定费用：人民币____元；

7.1.2系统升级费用：人民币____元；

7.1.3系统测试、验收及培训费用：人民币____元。

7.2乙方支付服务费用方式如下：

7.2.1乙方在本合同签订后5个工作日内支付系统评估及方案制定费用；

7.2.2乙方在系统升级完成后支付系统升级费用；

7.2.3乙方在系统测试、验收合格后支付系统测试、验收及培训费用。

7.3除本合同另有约定外，乙方支付服务费用时，应按照以下要求：

7.3.1乙方应通过银行转账方式支付服务费用；

7.3.2乙方应在付款凭证上注明合同编号、付款用途等信息。

第八章违约责任

8.1若甲方未按照约定时间、质量完成服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未完成服务部分的合同金额的____%。

8.2若乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。

8.3双方应严格遵守本合同约定，如一方违反合同规定，另一方有权要求解除合同，并追究违约方的法律责任。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

第十章其他约定

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.