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REPORT;目录;;清洁接待区域,确保地面、座椅、工具等无尘土、污渍,并消毒。;美容师仪容仪表整理;;与客户协商并确定美容服务的时间,确保双方都能准时赴约。;;面带微笑,热情迎接客户进店,展示良好的服务态度和品牌形象。;询问客户需求并提供专业建议;引领客户;;;详细介绍服务项目及步骤;通过专业的皮肤测试仪器或经验判断,确定客户的皮肤类型。;根据客户的皮肤类型、需求和诊断结果,量身定制美容方案。;;;通过电话、邮件或线上问卷,了解客户对服务、环境、产品等方面的满意度。;;了解客户需求;客户信息收集;;;制定应急处理预案,如皮肤过敏、烫伤、出血等意外情况发生时,立即采取相应措施,确保客户安全。;产品质量保证;;;;客户满意度调查结果分析;;业务发展目标;REPORT
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