公务人力资源管理课件.pptVIP

第一節人力資源的特性人力資源為能動資源。其能動性，核心表現為人力資源在管理活動中的主導作用。此外，人力資源是唯一起創造作用的資源，只有高質量的人力資源才能承擔不斷創新的任務。第一節人力資源的特性一、人力資源是高增值性資源。其所產生的價值與影響、收益的份額遠遠超過其他資源；人力資源能在使用過程中不斷實現自我補償、更新和發展。第一節人力資源的特性二、人力資源無法儲存。社會知識、技術的飛速發展使得“閒置的”人力資源逐漸流失其價值與特性，因此，唯有前瞻性、計劃性與適時地運用人力資源，才能發揮人力資源的作用.第一節人力資源的特性三、人力資源必須不斷地投資、維持與提升，才能保持其價值和增值。人力資源也會老化，表現為人的體力、智力、知識、技能以及態度和行為不能適應新時代的要求，造成資源價值或創造價值的減損。這就需要組織持續不斷地投資於人力資源，並強化其知識技能與態度。第二節現代人力資源管理的興起一、導致人力資源管理興起的主要原因或因素包括：1、人力資源或人力資本理念的確認和廣泛共識。人力資本理論的創始人西奧多·舒爾茨和加裏·貝克爾認為，人力是經濟發展和社會進步的決定性因素，只有通過一定方式的投資，掌握了知識和技能的人力資源才是一切生產資源中最重要的資源。80年代以後，人力資源和人力資本的重要性被人們廣泛地認同和接納，英國經濟學家哈比森的觀點或許代表了人們普遍的看法，即人力資源是國民財富的最終基礎第二節現代人力資源管理的興起2、國際化和國際競爭的加劇。人力資源在某種程度上已成為一個國家核心的競爭優勢所在，因為人力資源是一個國家發展和創新的核心資源。第二節現代人力資源管理的興起3、人力資源成本在所有經濟生產體系的成本結構中所占比例增大。研究表明，很多組織中55%的運營成本乃直接或間接地與人力資源費用有關。第二節現代人力資源管理的興起4、組織整體經營對人力資源管理的新要求。技術的優勢來自於人員在知識和技術上的不斷創新；生產和銷售的優勢需要良好的人力資源作為支撐，所以人力資源管理是組織整體性體系中的一個重要組成部分第二節現代人力資源管理的興起二、現代人力資源管理的興起的表現。1、管理方式的變化——從以事為中心的管理轉向以人為中心的管理。發展民主、人道的管理系統已成為當代管理的一個中心議題。第二節現代人力資源管理的興起2、人力資源管理的職業化。人力資源的管理需要專門理論和知識作為支撐，需要專門的技能，需要職業的人力資源專家和職業管理者。第三節人力資源管理的性質、功能和系一、概述人力資源管理是指組織內所有人力資源的獲取、使用和維護等一切管理的過程和活動，或者是組織管理中涉及到人力資源的政策和實踐。第三節人力資源管理的性質、功能和系統二、人力資源管理的基本功能：1、人力資源的獲取。它涉及人力資源規劃、錄用和選拔。人力資源規劃是系統評估人力資源需求以保證獲取組織所需的具有專門技能的人才的過程；招募是吸引足夠數量的個人並鼓勵他們的應聘和任職於本組織的過程；而選擇是組織從大量的應聘人員中選擇適合組織工作崗位所需要的人員的過程。第三節人力資源管理的性質、功能和系統2、人力資源的發展。是整合培訓與發展、職業發展、管理發展與組織發展，以增進個人和組織效能的過程。人力資源發展功能的需要來自於組織內外環境的不斷變化第三節人力資源管理的性質、功能和系統3、人力資源的激勵。其主要議題包括：聯結報酬與績效、工作再設計、提升工作的滿足感、績效評估等多方面。主要任務就在於確認和運用恰當的激勵技術第三節人力資源管理的性質、功能和系統4、人力資源的維持。其主要議題包括：人際關係和溝通問題，員工的福利問題，工作環境和職業安全問題等，它更關注於為員工創造一個良好的環境第三節人力資源管理的性質、功能和系統5、人力資源的研究。每個組織所面臨的人力資源管理問題可以說是具體而又特殊的，發展出最適合自己組織的一套人力資源管理系統（政策、規則、技術、方法等）是重要的。第四節人力資源管理者的角色與知據美國培訓發展協會的調查研究，人力資源發展專業人員的角色包括：行政管理者、評價者、職業生涯發展顧問、HRD專業經理、輔導員、行銷人員、教材開發者、需求分析師、組織變革的推動者、教學設計師、研究者第四節人力資源管理者的角色與知能依據學者麥格蘭根的研究，HRM\D專業人員的知識能力可分為4類35項：1、技術知能：成人學習認知、職業發展理論和技能、知能確認技術、電腦應用知能、電子系統操作技能、後勤支援技能、目標調配技能、績效觀察技能、專業認知、培訓理論與技巧、研究技能。第四節人力資源管理