2024年度智慧社区物业收费员聘用及服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

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2024年度智慧社区物业收费员聘用及服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.聘用人员信息

2.1聘用人员姓名

2.2聘用人员性别

2.3聘用人员年龄

2.4聘用人员身份证号码

2.5聘用人员学历

2.6聘用人员联系方式

3.聘用期限

3.1聘用起始日期

3.2聘用终止日期

3.3续聘条件

4.聘用岗位及职责

4.1岗位名称

4.2岗位职责

4.3工作内容

4.4工作时间

5.服务内容

5.1服务范围

5.2服务标准

5.3服务流程

5.4服务质量要求

6.收费标准

6.1收费项目

6.2收费金额

6.3收费方式

6.4收费周期

7.工资及福利待遇

7.1工资构成

7.2工资支付方式

7.3工资支付时间

7.4社会保险及公积金

7.5福利待遇

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.合同生效

12.1生效条件

12.2生效日期

12.3生效方式

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

13.3变更生效日期

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同份数

14.4合同签订日期

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

甲方：智慧社区物业管理有限公司

乙方：社区居民委员会

1.2双方地址

甲方：市区路号

乙方：市区路号

1.3双方联系方式

2.聘用人员信息

2.1聘用人员姓名

2.2聘用人员性别

男

2.3聘用人员年龄

25岁

2.4聘用人员身份证号码

05678

2.5聘用人员学历

大专

2.6聘用人员联系方式

联系电话：1385678

3.聘用期限

3.1聘用起始日期

2024年1月1日

3.2聘用终止日期

2024年12月31日

3.3续聘条件

乙方根据甲方工作需要及表现，可提前一个月提出续聘意向，经双方协商一致后，可续签本协议。

4.聘用岗位及职责

4.1岗位名称

智慧社区物业收费员

4.2岗位职责

4.2.1负责智慧社区的物业收费工作；

4.2.2负责收费信息的录入、核对及上报；

4.2.3负责收取物业费、停车费等费用；

4.2.4负责开具收费凭证；

4.2.5负责处理业主的收费咨询及投诉；

4.3工作内容

4.3.1每日对收费情况进行统计；

4.3.2每月向甲方汇报收费情况；

4.3.3参与社区活动组织与执行；

4.3.4完成甲方交办的其他工作。

4.4工作时间

每日8:0012:00，14:0018:00，周六、周日及法定节假日休息。

5.服务内容

5.1服务范围

5.1.1收费员负责智慧社区内的物业收费工作；

5.1.2收费员负责社区内停车费用的收取；

5.1.3收费员负责社区内其他费用的收取。

5.2服务标准

5.2.1收费员需严格遵守国家相关法律法规及本协议约定；

5.2.3收费员需确保收费工作的准确性、及时性。

5.3服务流程

5.3.1收费员需在每日工作开始前，对收费工作进行准备工作；

5.3.2收费员需在收费过程中，对业主进行礼貌服务；

5.3.3收费员需在每日工作结束后，对收费情况进行统计。

5.4服务质量要求

5.4.1收费员需确保收费准确无误；

5.4.2收费员需及时处理业主的收费咨询及投诉；

6.收费标准

6.1收费项目

6.1.1物业管理费

6.1.2停车费

6.1.3其他费用

6.2收费金额

6.2.1物业管理费：根据《市住宅物业服务收费管理办法》规定执行；

6.2.2停车费：根据《市住宅停车服务收费管理办法》规定执行；

6.2.3其他费用：根据实际情况制定。

6.3收费方式

6.3.1物业管理费：每月通过银行代扣方式收取；

6.3.2停车费：按月或按次收费，业主可选择银行转账或现金支付；

6.3.3其他费用：根据实际情况确定。

6.4收费周期

6.4.1物业管理费：每月收取一次；

6.4.2停车费：每月或按次收取；

6.4.3其他费用：根据实际情况确定。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1