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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

1.动手实践题。火车票退款业务流包括多个业务环节，其中比较重要的一个环节就是退票

金额的计算。请先熟悉下面的退票业务需求。退票业务需求描述：（1）对开车前15天(不

含)以上退票的，不收取退票费。（2）票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价

5%的退票费。（3）开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。

（4）开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。（5）上述计算的尾数以5角

为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为

1元。（6）开车前2小时并且没有打印纸质车票，可以在网上退票，晚于开车前2小时或

者已经打印了车票，只能在车站退票窗口办理。假设用户张三购买了一张2019年6月30

日上午07：52（2019-06-30-07）的火车票，请尝试运用场景法设计该用户退票流程的测试

用例。订单参见图6-26。

图6-26火车票订单

答案：

用场景法设计测试用例。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

2.动手实践题。某程序有4个输入因子A,B,C,D，其水平分别为：A:A1,A2B:B1,B2,B3

C:C1,C2,C3,C4D:D1,D2,D3试用PICT工具为该程序设计测试用例。

答案：

创建test1.txt文件，保存到PICT安装目录下，文件内容如下示：

打开CMD命令控制台，切换到PICT安装目录，运行PICT命令生成测试用例，如下图所示：

最终生成的测试用例如下图所示：

3.动手实践题。设有3个独立的查询条件，根据这些查询条件可以获得特定员工的个人信

息。员工号（ID）员工姓名（Name）员工邮件地址（Email）每个查询条件包括3种情

况：不填、填上正确的内容、填上错误的内容。请用正交试验法为其设计测试用例。

答案：

员工号（ID）：1001、NULL、A!

员工姓名（Name）：Alice、NULL、A!001

员工邮件地址（Email）：************、NULL、A!001

选择正交表L9(34)，共9条测试用例，如下表示。

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

4.动手实践题。有一个饮料自动售货机（处理单价为5角钱）的控制处理软件，它的软件

规格说明如下：若投入2.5元硬币，按下“橙汁”或“啤酒”的按钮，则相应的饮料就送

出来。若投入3元钱的硬币，同样也是按“橙汁”或“啤酒”的按钮，则自动售货机在送

出相应饮料的同时退回5角钱的硬币。要求：画出因果图，设计决策表，导出测试用例。

答案：

画出因果图、给出判定表、设计测试用例。

判定表设计

测试用例设计

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

5.动手实践题。函数f(x,y,z)，其中x∈[1900,2100],y∈[1,12],z∈[1,31]。请写出该函

数采用边界值分析法设计的测试用例。

答案：

边界值分析法测试用例设计

6.动手实践题。统计业务人员可创建并发送类型为“工作通知”的通知，通知内容为纯文本，

由用户自行输入，可上传文件作为附件（限一个文件，类型不限，大小在1MB以内），请用

等价类方法设计测试用例。

答案：

等价类划分