2024版社区食堂就餐协议书（服务升级版）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版社区食堂就餐协议书（服务升级版）

本合同目录一览

1.总则

1.1适用范围

1.2定义与解释

1.3协议书签订

1.4协议书生效

1.5修改与补充

1.6解除与终止

1.7违约责任

1.8争议解决

1.9适用法律

2.食堂概况

2.1食堂名称

2.2食堂地址

2.3食堂经营范围

2.4食堂服务对象

2.5食堂设施设备

2.6食堂卫生条件

2.7食堂安全管理

3.就餐服务

3.1服务内容

3.2服务时间

3.3服务标准

3.4服务价格

3.5订单方式

3.6取餐流程

3.7菜品供应

3.8餐饮安全

3.9食堂卫生

3.10服务改进

4.订单管理

4.1订单提交

4.2订单确认

4.3订单修改与取消

4.4订单支付

4.5订单配送

4.6订单异常处理

4.7订单统计与分析

5.食材采购

5.1采购原则

5.2供应商选择

5.3采购流程

5.4采购质量

5.5采购价格

5.6采购合同

5.7采购结算

6.食品安全

6.1食品安全责任

6.2食品采购与加工

6.3食品存储与运输

6.4食品检验与检测

6.5食品事故处理

6.6食品安全教育与培训

7.食堂管理

7.1食堂运营管理

7.2食堂财务管理

7.3食堂人员管理

7.4食堂设施设备维护

7.5食堂环境卫生管理

7.6食堂安全检查

7.7食堂投诉处理

8.优惠活动

8.1优惠活动种类

8.2优惠活动时间

8.3优惠活动对象

8.4优惠活动内容

8.5优惠活动参与方式

8.6优惠活动限制

9.用户权益

9.1用户身份认证

9.2用户账户安全

9.3用户个人信息保护

9.4用户积分制度

9.5用户评价与投诉

9.6用户退款与赔偿

10.收费标准

10.1就餐费用

10.2服务费用

10.3其他费用

10.4费用支付方式

10.5费用调整

11.违约责任

11.1用户违约责任

11.2食堂违约责任

11.3违约赔偿

11.4违约解除

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力处理

12.3不可抗力解除

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2通知内容

13.3送达方式

13.4送达地址

14.其他条款

14.1协议书的解除

14.2协议书的终止

14.3协议书的转让

14.4协议书的保密

14.5协议书的解释权

14.6协议书的附件

第一部分：合同如下：

第一条总则

1.1适用范围

本合同适用于2024版社区食堂就餐服务，包括但不限于食堂的就餐服务、食材采购、食品安全、食堂管理等。

1.2定义与解释

（1）“食堂”指提供就餐服务的场所；

（2）“就餐服务”指食堂为用户提供餐食供应、配送等各项服务；

（3）“用户”指使用食堂就餐服务的个人或单位；

（4）“服务时间”指食堂提供就餐服务的时间段；

（5）“服务标准”指食堂提供就餐服务的质量标准；

1.3协议书签订

本合同由食堂与用户双方签订，一式两份，双方各执一份。

1.4协议书生效

本合同自双方签字或盖章之日起生效。

1.5修改与补充

本合同的任何修改或补充，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。

1.6解除与终止

1.6.1用户有权在任何时候解除本合同，但需提前通知食堂；

1.6.2食堂有权在用户违反本合同约定的情况下解除本合同；

1.6.3本合同因不可抗力等原因导致无法履行时，双方均有权解除本合同；

1.7违约责任

1.7.1用户未按约定支付费用的，应向食堂支付滞纳金；

1.7.2食堂未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的，应向用户承担相应的违约责任；

1.8争议解决

1.8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；

1.8.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

1.9适用法律

本合同适用中华人民共和国法律。

第二条食堂概况

2.1食堂名称

本食堂名称为“社区食堂”。

2.2食堂地址

本食堂地址位于市区街道号。

2.3食堂经营范围

本食堂经营范围包括中式快餐、面点、小吃等。

2.4食堂服务对象

本食堂服务对象为社区内的居民、企事业单位员工等。

2.5食堂设施设备

本食堂拥有先进的烹饪设备、冷藏设备、消毒设备等。

2.6食堂卫生条件

本食堂卫生条件符合国家卫生标准，定期进行卫生检查。

2.7食堂安全管理

本食堂采取严格的安全管理制度，确保