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二零二四版重型柴油加油车一站式维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务标准

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2服务费用支付方式

4.3付款时间节点

5.服务执行流程

5.1预约及确认

5.2服务执行

5.3服务验收

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.2质量检查

6.3质量责任

7.故障处理及维修

7.1故障报告

7.2故障排查

7.3维修及更换

8.保养计划及执行

8.1保养项目

8.2保养周期

8.3保养执行

9.配件供应

9.1配件品牌及质量

9.2配件供应方式

9.3配件价格

10.服务记录及档案管理

10.1服务记录内容

10.2档案管理要求

10.3档案查阅

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同解除及终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：重型柴油加油车运营有限公司

乙方：汽车维修服务有限公司

1.2双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138

乙方联系人：

乙方联系电话：1395678

2.服务内容概述

2.1服务范围

本合同服务范围包括甲方所属重型柴油加油车的定期保养、故障维修、零部件更换等一站式维护服务。

2.2服务项目

（1）发动机保养：更换机油、机滤、空气滤清器等；

（2）底盘保养：更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器等；

（3）制动系统保养：更换刹车片、刹车盘、刹车油等；

（4）冷却系统保养：更换冷却液、节温器、冷却风扇等；

（5）电气系统保养：更换电瓶、发电机、启动机等；

（6）轮胎保养：更换轮胎、轮胎修补、轮胎平衡等；

（7）故障维修：诊断故障、维修或更换零部件等。

2.3服务标准

乙方承诺按照国家相关标准和行业规范提供优质的服务，确保服务质量和客户满意度。

3.服务期限

3.1服务开始日期

本合同服务开始日期为2024年1月1日。

3.2服务结束日期

本合同服务结束日期为2024年12月31日。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2服务费用支付方式

甲方应按下列时间节点支付服务费用：

（1）合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币万元；

（2）服务开始后每季度支付人民币万元；

（3）服务结束前5个工作日内支付尾期费用人民币万元。

4.3付款时间节点

甲方应在约定的付款时间节点前将服务费用支付至乙方指定账户。

5.服务执行流程

5.1预约及确认

甲方应在需要服务前提前3个工作日向乙方预约服务时间，乙方应在接到预约后1个工作日内予以确认。

5.2服务执行

乙方应在预约时间内按照服务项目和服务标准完成服务。

5.3服务验收

甲方应在服务完成后1个工作日内对服务进行验收，验收合格后签字确认。

6.服务质量保证

6.1质量标准

乙方提供的服务应达到国家相关标准和行业规范的要求。

6.2质量检查

乙方应定期对服务质量进行检查，确保服务质量符合约定标准。

6.3质量责任

如因乙方原因导致服务质量不符合约定标准，乙方应承担相应的责任，包括但不限于免费返修、赔偿损失等。

8.保养计划及执行

8.1保养项目

（1）发动机保养：每行驶公里或每半年进行一次，包括更换机油、机滤、空气滤清器等；

（2）底盘保养：每行驶公里或每半年进行一次，包括更换机油、机滤、空气滤清器、燃油滤清器等；

（3）制动系统保养：每行驶公里或每半年进行一次，包括更换刹车片、刹车盘、刹车油等；

（4）冷却系统保养：每行驶公里或每半年进行一次，包括更换冷却液、节温器、冷却风扇等；

（5）电气系统保养：每行驶公里或每半年进行一次，包括更换电瓶、发电机、启动机等；

（6）轮胎保养：每行驶公里或每半年进行一次，包括更换轮胎、轮胎修补、轮胎平衡等。

8.2保养周期

保养周期根据车辆使用状况和厂家的保养建议确定，甲方应按照乙方提供的保养周期执行保养计划。

8.3保养执行

乙方负责按照保养计划执行保养服务，并确保保养服务的质量和效果。

9.配件供应

9.1配件品牌及质量

乙方提供的配件应选用知名品牌，保证配件质量符合国家标准和车辆制造商的要求。

9.2配件供应方式

乙方应根据甲方需求及时供应所需配