2024年度网络安全防护监控系统外包服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度网络安全防护监控系统外包服务合同

本合同目录一览

1.合同签订双方信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.合同背景及目的

2.1甲方网络安全现状

2.2乙方服务内容

3.服务范围

3.1网络安全防护系统建设

3.2网络安全防护系统运维

3.3安全事件应急响应

4.服务期限

4.1合同起始时间

4.2合同终止时间

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量要求

6.1系统性能指标

6.2安全防护效果

6.3响应时间

7.服务交付及验收

7.1服务交付方式

7.2验收标准

7.3验收流程

8.保密条款

8.1保密信息范围

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2解除合同流程

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数及效力

13.3合同附件

14.合同签订及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：科技有限公司

1.1.2甲方住所：省市区路号

1.1.3甲方法定代表人：

1.1.4甲方联系电话：0215678

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：网络安全有限公司

1.2.2乙方住所：省市区路号

1.2.3乙方法定代表人：

1.2.4乙方联系电话：02187654321

2.合同背景及目的

2.1甲方网络安全现状

2.1.1甲方目前使用的网络安全防护系统存在性能不稳定、安全防护能力不足等问题。

2.1.2甲方希望通过引入专业的网络安全服务，提升网络安全防护水平。

2.2乙方服务内容

2.2.1乙方将提供网络安全防护系统建设、运维以及安全事件应急响应等服务。

3.服务范围

3.1网络安全防护系统建设

3.1.1根据甲方需求，乙方负责设计、搭建网络安全防护系统。

3.1.2系统包括防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。

3.1.3系统需满足甲方业务需求，确保网络稳定、安全。

3.2网络安全防护系统运维

3.2.1乙方负责网络安全防护系统的日常运维，包括系统监控、故障处理、升级更新等。

3.2.2运维周期为每周7天，每天24小时。

3.3安全事件应急响应

3.3.1乙方接到安全事件报告后，需在1小时内响应。

3.3.2乙方负责分析安全事件原因，制定应对措施，并进行修复。

3.3.3应急响应过程中，需与甲方保持密切沟通。

4.服务期限

4.1合同起始时间：2024年1月1日

4.2合同终止时间：2024年12月31日

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额：人民币100万元整。

5.2费用支付方式：

5.2.1甲方在合同签订后5个工作日内支付首期费用50万元。

5.2.2乙方每季度提交服务报告，甲方在收到报告后10个工作日内支付当季度费用。

6.服务质量要求

6.1系统性能指标：

6.1.1防火墙吞吐量不低于10Gbps。

6.1.2入侵检测系统误报率不超过1%。

6.1.3安全审计系统日志存储时间不少于6个月。

6.2安全防护效果：

6.2.1系统需满足国家相关网络安全标准。

6.2.2乙方需确保甲方网络在合同期内不发生重大安全事件。

6.3响应时间：

6.3.1日常运维响应时间不超过30分钟。

6.3.2安全事件应急响应时间不超过1小时。

7.服务交付及验收

7.1服务交付方式：

7.1.1乙方在合同签订后1个月内完成网络安全防护系统建设。

7.1.2乙方在系统建设完成后，向甲方提供相关文档及系统访问权限。

7.2验收标准：

7.2.1甲方根据乙方提供的相关文档及系统访问权限，对系统进行验收。

7.2.2验收合格后，甲方签署验收合格证明。

7.3验收流程：

7.3.1乙方在系统建设完成后，提前通知甲方进行验收。

7.3.2甲方在接到通知后5个工作日内安排验收。

7.3.3验收过程中，如发现系统不符合要求，乙方需在验收合格前进行整改。

8.保密条款

8.1保密信息范围

8.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

8.1.2任何未公开的软件代码、系