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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰
传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务规
范
一、服务对象
辖区内服务人口。
二、服务内容
（一）传染病疫情和突发公共卫生事件风险管理
在疾病预防控制机构和其他专业机构指导下，乡镇卫生院、村
卫生室和社区卫生服务中心（站）协助开展传染病疫情和突发公共卫
生事件风险排查、收集和提供风险信息，参与风险评估和应急预案制
（修）订。突发公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会
公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食
物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。
（二）传染病和突发公共卫生事件的发现、登记
乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）应规范填写
门诊日志、入/出院登记本、X线检查和实验室检测结果登记本。首
诊医生在诊疗过程中发现传染病病人及疑似病人后，按要求填写《中
华人民共和国传染病报告卡》；如发现或怀疑为突发公共卫生事件时，
按要求填写《突发公共卫生事件相关信息报告卡》。
（三）传染病和突发公共卫生事件相关信息报告
1.报告程序与方式。具备网络直报条件的机构，在规定时间内
进行传染病和/或突发公共卫生事件相关信息的网络直报；不具备网
络直报条件的，按相关要求通过电话、传真等方式进行报告，同时向
辖区县级疾病预防控制机构报送《传染病报告卡》和/或《突发公共
卫生事件相关信息报告卡》。
2.报告时限。发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染
性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感病人或疑似病人，
或发现其他传染病、不明原因疾病暴发和突发公共卫生事件相关信息
时，应按有关要求于2小时内报告。发现其他乙、丙类传染病病人、
疑似病人和规定报告的传染病病原携带者，应于24小时内报告。
3.订正报告和补报。发现报告错误，或报告病例转归或诊断情
况发生变化时，应及时对《传染病报告卡》和/或《突发公共卫生事
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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰
件相关信息报告卡》等进行订正；对漏报的传染病病例和突发公共卫
生事件，应及时进行补报。
（四）传染病和突发公共卫生事件的处理
1.病人医疗救治和管理。按照有关规范要求，对传染病病人、
疑似病人采取隔离、医学观察等措施，对突发公共卫生事件伤者进行
急救，及时转诊，书写医学记录及其他有关资料并妥善保管。
2.传染病密切接触者和健康危害暴露人员的管理。协助开展传
染病接触者或其他健康危害暴露人员的追踪、查找，对集中或居家医
学观察者提供必要的基本医疗和预防服务。
3.流行病学调查。协助对本辖区病人、疑似病人和突发公共卫
生事件开展流行病学调查，收集和提供病人、密切接触者、其他健康
危害暴露人员的相关信息。
4.疫点疫区处理。做好医疗机构内现场控制、消毒隔离、个人
防护、医疗垃圾和污水的处理工作。协助对被污染的场所进行卫生处
理，开展杀虫、灭鼠等工作。
5.应急接种和预防性服药。协助开展应急接种、预防性服药、应
急药品和防护用品分发等工作，并提供指导。
6.宣传教育。根据辖区传染病和突发公共卫生事件的性质和特
点，开展相关知识技能和法
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