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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

智能政务大厅

互联网+政务解决方案

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

导读

党的十八大以来，政府把推行“简政放权、放管结合、优化服务”作为深化行政体制改革、

切实转变政府职能的突破口。

方案背景

党的十八大以来，政府把推行“简政放权、放管结合、优化服务”作为深化行政体制改革、

切实转变政府职能的突破口。

互联网+政务服务就是充分利用基于新一代互联网技术，通过集聚政府资源，建设统一开

放共享的政务服务平台，将涉及政府对公民、法人、社会团体提供服务的政务事项进行整合

重构，对政府传统的管理理念、职能结构和运行方法进行整合重构，进一步优化调整政府内

部的组织架构、运作程序和管理服务手段，

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

提高公共服务水平，促进各部门、各层级间政务服务数据共享，促进政府高效施政，让居民

和企业少跑腿、好办事、不添堵。

我司专注政务垂直行业，基于阿里云大数据平台，开发出符合移动互联网时代的新一代“互

联网+政务服务”整体解决方案，完全实现了信息共享，一网通办，极大的方便了办事群

众，为行政审批体制改革添砖加瓦。

总体架构

互联网+政务总体架构包括统建的基础设施、共享的基础数据、集成的业务应用和融合的服

务渠道四个层面，对外面向公众、企业、服务机构等，对内面向窗口人员、远程审批部门、

监督人员和各级领导，如下图所示：

互联网+政务云平台解决方案是基于阿里云飞天云计算和大数据平台，结合多个政府大数据

项目的成功经验设计而成，总体业务架构说明如下：

1.按照国家信息办政务云平台建设规范、中央网信办网络安全审查要求以及公安部信息系统

安全等级保护三级认证要求，建设统一的省、市集中一体化的整体政务云计算基础平台。

2.建设统一的政务大数据平台、提供离线计算、实时计算、流式计算等多种方式的数据处理

能力以及机器学习、人工智等算法能力。

3.建设统一的基于多租户的数据存储和共享交换体系，根据账号授权体系，实现政府各部门

省、市、县三级或多级数据交换与共享能力。

4.建设统一的基于云架构的政务应用共享和业务协同PAAS平台，实现政务系统实时高并发

访问性能需求和业务无限制水平扩展能力，同时为政府部门之间的业务协同提供统一的API

服务网关，提升政府部门之间的业务协同效率。

5.各个政府部门的数据通过电子政务外网统一汇聚到政务云平台，实现数据的统一编目、上

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

传、清洗、转换、汇总、存储、调用、更新等全生命周期管理，并建立数据的血缘关系档

案，实现数据生命周期过程中的溯源查询。

6.建设一系列基于政务云架构的典型示范应用，如网上办事大厅，五证合一，统一认证，市

场监督系统。另外，根据需要开放一部分政府数据给社会，为大众创业，万众造新创新有利

条件。

主要功能内容

一、政务数据共享平台

政务数据共享平台建设是发展“互联网+政务服务”建设的核心基础，立足于数据标准、归

集沉淀、清洗规范、共享开放、交易应用、安全保障等方面服务，实现政务数据资源梳理、

采集和基础库入库，并不断扩展政务信息基础数据库领域和资源。

建立基础数据库建设，消除业务系统的信息孤岛，实现业务资源共享、政务协同，主要包括

权力清单库、法人库、自然人库、项目库和电子证照等，基础数据库之间相互关联，对内实

现资源规范统一，对外实现信息畅通透明。

二、互联网政务服务门户

服务门户为公众提供场景式在线办事导航，为注册用户提供专属的办事数据存储和应用空

间，提供网上办事相关服务。互联网政务服务门户与实体政务大厅在服务引导、同源数据发

布的层次上进行充分的互联、集成。

通过大数据挖掘分析用户办事范围、行为习惯，智能推送用户关注度高、与用户相关的信

息，提供主动服务，实现以用户为中心的服务资源聚合和个性化服务定制。