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当期业务测试试题（城区从业人员）
本试卷共二大题，满分为100分，考试时间120分钟
一、单选题（每题5分）
1、24年月度流失压降目标（）[单选题]*
A、5%
B、10%
C、15%(正确答案)
D、20%
2、承包商/存量经理首响时间为收单的___小时内外呼（）[单选题]*
A、1小时
B、1.5小时
C、3小时
D、2小时(正确答案)
3、主拆挽留___小时内必须挽留结束（）[单选题]*
A、2小时
B、24小时
C、48小时(正确答案)
D、36小时
4、高危低余额用户是指129以上、流失风险80%以上，余额低于套餐值???的正常预付费用户。（）[单选题]
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