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2024版企业客户满意度提升礼品定制服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议目的

1.3协议范围

2.当事人信息

2.1客户信息

2.2服务提供方信息

3.服务内容

3.1礼品定制类型

3.2礼品规格及要求

3.3礼品数量及交付方式

4.服务流程

4.1需求收集

4.2设计确认

4.3礼品制作

4.4礼品验收

4.5礼品交付

5.价格及支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款期限

6.交货期限

6.1订单确认时间

6.2制作周期

6.3交货时间

7.质量保证

7.1质量标准

7.2质量验收

7.3质量问题处理

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

8.3违约责任

9.法律适用及争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

10.合同生效及期限

10.1生效条件

10.2合同期限

11.合同变更及解除

11.1变更程序

11.2解除条件

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同份数

13.3合同附件

14.协议签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议名称

本协议名称为“2024版企业客户满意度提升礼品定制服务协议”。

1.2协议目的

本协议旨在明确双方在客户满意度提升礼品定制服务中的权利、义务和责任，确保服务质量的提升，增强客户满意度。

1.3协议范围

本协议适用于双方在2024年度内进行的客户满意度提升礼品定制服务，包括礼品设计、制作、配送等全过程。

2.当事人信息

2.1客户信息

客户名称：____________________

客户地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

2.2服务提供方信息

服务提供方名称：____________________

服务提供方地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

3.服务内容

3.1礼品定制类型

a.节日礼品

b.企业宣传礼品

c.客户答谢礼品

d.员工福利礼品

3.2礼品规格及要求

a.礼品材质：根据客户需求选择合适材质，如木制品、陶瓷制品、金属制品等。

b.礼品尺寸：根据客户需求定制，确保符合包装及配送要求。

c.礼品设计：根据客户提供的素材或要求，设计独特、美观的礼品图案。

3.3礼品数量及交付方式

a.礼品数量：根据客户需求确定，确保在规定时间内完成制作。

b.交付方式：快递、物流或自提，具体方式由客户选择。

4.服务流程

4.1需求收集

服务提供方在收到客户订单后，及时与客户沟通，了解礼品定制需求，包括规格、数量、设计等。

4.2设计确认

根据客户需求，服务提供方提供设计稿，客户确认后进入制作阶段。

4.3礼品制作

服务提供方在确认设计后，按照客户要求进行礼品制作，确保质量达标。

4.4礼品验收

客户收到礼品后，对礼品质量、数量、设计等进行验收，如有问题，及时与服务提供方沟通解决。

4.5礼品交付

服务提供方在确认客户验收无误后，按照约定的交付方式将礼品送达客户指定地点。

5.价格及支付

5.1服务费用

本协议中服务费用为人民币______元整，具体金额根据客户需求及定制内容确定。

5.2支付方式

客户可通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。

5.3付款期限

客户在收到服务提供方开具的发票后____个工作日内支付服务费用。

6.交货期限

6.1订单确认时间

客户需在收到服务提供方提供的订单确认函后____个工作日内完成订单确认。

6.2制