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BasisofArtificialIntelligenceApplication;小芳是公司的产品设计师,非常关心用户对产品的体验。
网络上充斥着大量的产品评价,凭借人力是难以顾全的,只能靠机器来识别。
比如客服还不错,东东用起来很方便,就是物流非常慢,
先肯定优点,后面转折指出问题,机器会怎么看待这条评价?是负面评价吗?
一起来试一试!;任务四:客户评价情感分析;1.熟悉自然语言处理的概念
2.了解自然语言处理的技术
3.了解自然语言处理的应用
4.了解知识图谱及应用
5.能编程实现客户评价情感分析
6.增强四个自信;1、自然语言处理的概念
2、自然语言处理的基础技术
3、自然语言处理的常见应用
4、知识图谱及应用
5、任务四:客户评价情感分析;自然语言处理(NaturalLanguageProcessing,NLP)是研究如何让机器理解与生成自然语言的学科,目的是实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信,属于人工智能中的认知智能范畴。;自然语言处理的基础研究包括词法分析、句法分析、语义分析、篇章分析等,
应用技术包括机器翻译、文本摘要、情感分析、文本理解、信息抽取等。
在商品推荐、对话机器人、机器翻译、舆情监控,广告、金融风控等领域取得了良好的应用。;;1、自然语言处理的概念
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5、任务四:客户评价情感分析;任务四:客户评价情感分析;任务四:客户评价情感分析;任务四:客户评价情感分析;任务四:客户评价情感分析;任务四:客户评价情感分析;任务四:客户评价情感分析;《人工智能应用基础》
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