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物业服务企业酬金制合同

合同编号：__________

甲方（业主方）：________公司

乙方（物业服务企业）：________公司

第一章合同主体及定义

1.1甲方主体

1.1.1甲方为________公司，是________物业的合法所有权人，拥有物业的管理和使用权。

1.2乙方主体

1.2.1乙方为________公司，是一家经合法注册，专业从事物业服务的公司。

第二章物业服务范围

2.1物业服务内容

2.1.1乙方负责对甲方所拥有的________物业进行日常管理和维护。

2.1.2乙方提供以下物业服务：安全保卫、清洁卫生、绿化养护、设施设备维护等。

第三章物业服务费用

3.1物业服务费用构成

3.1.1物业服务费用包括基本服务费用和额外服务费用。

3.1.2基本服务费用包括：人员工资、清洁卫生费、绿化养护费、设施设备维护费等。

3.1.3额外服务费用包括：甲方提出的特殊服务需求产生的费用。

3.2物业服务费用支付

3.2.1甲方应按月支付物业服务费用，支付时间为每月______日前。

3.2.2物业服务费用支付方式为：______。

第四章物业服务标准

4.1服务质量标准

4.1.1乙方应按照国家及地方物业管理相关法规、标准，保证物业服务质量。

4.1.2乙方应定期对物业服务质量进行检查，及时整改不符合标准的项目。

4.2服务响应时间

4.2.1乙方应在接到甲方提出的物业服务需求后，______小时内给予响应。

4.2.2乙方应在响应后______小时内，根据甲方需求提供相应的物业服务。

第五章物业服务合同期限

5.1合同期限

5.1.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

5.1.2合同期满后，双方如无异议，可协商续签合同。

5.2合同解除

5.2.1除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。

5.2.2如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

第六章物业服务质量的监督与评价

6.1监督机制

6.1.1甲方有权对乙方的物业服务进行监督，保证服务符合合同约定的标准。

6.1.2甲方应设立监督小组，定期对乙方服务进行检查、评估。

6.2评价体系

6.2.1甲方应建立物业服务评价体系，对乙方服务质量进行量化评价。

6.2.2评价结果将作为乙方服务质量考核的依据，并影响后续服务费用的调整。

6.3评价结果应用

6.3.1如乙方评价结果达到优秀标准，甲方可视情况给予乙方奖励。

6.3.2如乙方评价结果未达到合格标准，甲方有权要求乙方整改，并可根据合同约定进行处罚。

第七章物业服务纠纷处理

7.1纠纷解决方式

7.1.1双方在物业服务过程中发生的任何纠纷，应首先通过友好协商解决。

7.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

7.2纠纷处理期限

7.2.1乙方应在接到甲方提出的纠纷处理后，______个工作日内给予答复。

7.2.2甲方应在接到乙方答复后，______个工作日内决定是否接受乙方的处理方案。

第八章物业服务合同的变更与终止

8.1合同变更

8.1.1合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，应书面提出并经双方确认。

8.1.2合同变更不得违反法律法规，且不得损害第三方合法权益。

8.2合同终止

8.2.1合同期限届满，双方未续签合同，合同自然终止。

8.2.2在合同期限内，如因法律法规变化导致合同无法继续履行，双方可协商终止合同。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任

9.1.1甲方未按约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付欠费及滞纳金。

9.1.2甲方违反合同规定，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。

9.2乙方违约责任

9.2.1乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方改正并承担违约责任。

9.2.2乙方因自身原因导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第十章其他约定

10.1保密条款

10.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。

10.1.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

10.2不可抗力

10.2.1由于不可抗力导致合同无法履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。

10.2.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服和无法避免的事件。

10.3法律适用

10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.3.2双方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。

10.4合同附件

10.4.1本合同附件包括：物业服务明细表、服务质量评价