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2024版人力资源外包服务合同范本全新升级

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1术语定义

1.2释义范围

2.服务内容

2.1外包服务范围

2.2服务提供方式

2.3服务期限

2.4服务标准

3.服务提供方责任

3.1服务质量保证

3.2人员资质要求

3.3保密责任

3.4培训与指导

4.客户责任

4.1提供必要资源

4.2提供明确需求

4.3参与项目管理

4.4人员配合与支持

5.服务费用及支付

5.1费用构成

5.2支付方式

5.3付款期限

5.4违约责任

6.服务交付与验收

6.1服务交付时间

6.2服务验收标准

6.3验收程序

6.4验收结果处理

7.保密条款

7.1保密信息定义

7.2保密义务

7.3保密信息的保护

7.4违约责任

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2使用许可

8.3违约责任

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3解除条件

9.4解除程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.不可抗力

11.1不可抗力事件定义

11.2不可抗力事件处理

11.3不可抗力事件解除合同

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同份数

14.4合同签署

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1术语定义

1.1.1“人力资源外包服务”是指本合同中约定的，乙方根据甲方需求，提供的包括但不限于招聘、培训、薪酬福利、员工关系管理等服务。

1.1.2“服务提供方”是指乙方，即人力资源外包服务供应商。

1.1.3“客户”是指甲方，即使用乙方服务的单位或个人。

1.1.4“保密信息”是指本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等。

1.2释义范围

1.2.1本合同的释义范围包括本合同及附件，以及双方就本合同所达成的一切书面协议。

2.服务内容

2.1外包服务范围

2.1.1.1招聘服务，包括但不限于岗位需求分析、简历筛选、面试安排、背景调查等；

2.1.1.2培训服务，包括但不限于新员工入职培训、在职员工培训、专项技能培训等；

2.1.1.3薪酬福利管理，包括但不限于薪酬结构设计、福利计划实施、薪酬调整等；

2.1.1.4员工关系管理，包括但不限于员工关系咨询、劳动争议处理、员工关系维护等。

2.2服务提供方式

2.2.1乙方通过派遣、外包等形式，为甲方提供人力资源外包服务。

2.2.2乙方应按照甲方的要求，提供符合国家法律法规和行业标准的服务。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。

2.3.2双方可协商一致，对本合同服务期限进行变更。

2.4服务标准

2.4.1乙方提供的服务应达到国家法律法规、行业标准及双方约定的服务标准。

2.4.2乙方应保证服务质量，确保服务内容符合甲方要求。

3.服务提供方责任

3.1服务质量保证

3.1.1乙方应确保提供的服务质量，满足甲方要求。

3.1.2乙方应建立完善的服务质量管理体系，定期对服务质量进行自查和改进。

3.2人员资质要求

3.2.1乙方派遣至甲方的人员应具备相应的职业资格和岗位技能。

3.2.2乙方应对派遣人员定期进行考核，确保其符合岗位要求。

3.3保密责任

3.3.1乙方应对甲方提供的保密信息承担保密责任。

3.3.2乙方不得泄露、使用或允许他人使用甲方的保密信息。

3.4培训与指导

3.4.1乙方应对派遣至甲方的人员进行岗前培训，确保其熟悉甲方业务及工作流程。

3.4.2乙方应提供必要的指导和支持，帮助甲方人员快速融入工作。

4.客户责任

4.1提供必要资源

4.1.1甲方应向乙方提供开展人力资源外包服务所需的必要资源，包括但不限于办公场所、办公设备等。

4.1.2甲方应配合乙方开展人力资源外包服务，提供必要的支持和协助。

4.2提供明确需求

4.2.1甲方应向乙方明确人力资源外包服务的具体需求，包括服务内容、服务标准、服务期限等。

4.2.2甲方应及时向乙方反馈服务过程中的意见和建议。

4.3参与项目管理

4.3.1甲方应指定专人负责与乙方沟通协调，参与项目管理工作。

4.3.2甲方应定期与乙方召开项目会议，共同商讨项目进展及问题解决。

4.4人员配合与支持

4.4.1甲方应对乙方派遣至甲方的人员提供必要的配合与支持