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为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

跨境电商物流供应链优化研究

摘要:跨境电商在我国的持续发展中，其影响消费者满意度因素之一是跨

境物流发展速度未能满足跨境电商的发展需求，存在跨境电商企业缺乏

物流供应链意识、物流企业信息化不足等问题。基于此，通过对跨境电

商物流供应链各参与主体现存问题的分析提出了跨境电商卖家应建立

物流供应链思维、物流企业应建立国内外物流联盟、加强信息化建设等

建议，以期为跨境电商物流供应链的优化带来一些贡献。

关键词:跨境电商:物流供应链:优化对策:物流服务集成商

一、引言

我国作为跨境电商发展的后起之秀，在跨境电商新贸易模式领域内作出

的成绩世界有目共睹。我国跨境电商交易规模从发展初期的21万亿元

增长至2020年的12.5万亿元。有报告显示，2020年中国跨境电商交

易额占我国货物贸易进出口总值的38.86%，相比2019年33.29%提

升5.57%，从结构上来说，跨境电商出口比例长期高于进口比例，始终

以出口为主、以进口为辅。跨境电商出口交易的达成离不开相关产业的

支持与助力，从客户在跨境由商平台浏览商品到决定下单最后收到商品，

经历了一系列的过程，其环节纷繁复杂且涉及诸多参与主体，跨境物流

在交易环节中起到举足轻重的作用，是取得消费者信任的重要一环。目

前，国内出口物流发展的程度还不够，还存在一些问题，为了能够给跨

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

境电商交易提供持续、优质的能量，研究跨境电商物流供应链的优化问

题显得十分有必要。

二、文献回顾

与本文相关的文献主要有两类。一类文献是对于跨境电商与物流供应链

协同发展研究。付帅帅等人建立了跨境电商物流供应链多方博弈模型，

研究得出跨境电商物流供应链的协同发展会受成员不同策略行为的共

同作用口，提出合理的成本分担与和益分配方案有利于加快供应链内平

台及物流企业协同演化的进程。马森森提出了构建跨境电商物流海外仓、

建设相关绿色通道、利用大数据等手段等协同发展建议。牟光宇通过建

立组合契约协调模型得出组合契约协调下的供应链总利润、物流能力订

购量、最优通关水平等三者均优于分散决策的相应值。另一类文献是对

物流服务集成商的研究，闫秀霞等人给出了评价物流服务供应模式的指

标体系。为服务需求方合理选择物流服务供应模式提供了参考。许欣和

韩珠林构建了跨境电商B2C物流供应链超网络模型，说明了物流服务

集成商的核心地位及物流供应链稳定性可加强。宋娟娟等人提出了物流

服务集成商应该通过物流服务供应链网络获取资源来提高企业绩效。岳

志鑫和梁成柱认为通过对物流服务集成商精细化管理可以提高物流服

务供摩链的竞争能力，提出了选择物流服务供应商的实施方法及标准，

建立了以客户需求为中心的物流服务集成商运作关系图。以上，不论是

对跨境由商和跨境物流二者协同发展的研究成果，或者是以物流服务集

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

成商为研究对象的研究成果，都为本文在出口的视角下，从跨境电商物

流供应链多个参与主体发展角度出发进行研究提供了参考。

三、跨境电商物流供应链涉及主体现状和问题分析

对于跨境电商物流供应链参与的主体，目前还没有一致的说法。大多数

学者对此的研究都包括了跨境电商企业、物流服务集成商、物流企业。

本文主要从以上三者发展情况，协调运作情况出发，来探讨跨境电商物

流供应链的优化问题。

(一)跨境电商卖家

跨境电商在我国发展得十分迅速，其带来的经济效益十分巨大，在疫情

期间起到稳外贸的