2024搅拌站装载机技术支持合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024搅拌站装载机技术支持合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1装载机

1.2技术支持

1.3服务期限

2.服务内容

2.1故障排除

2.2定期维护

2.3技术培训

3.服务方式

3.1现场服务

3.2远程支持

3.3零部件供应

4.服务质量

4.1故障响应时间

4.2维修质量保证

4.3培训效果评估

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密义务

6.3保密期限

7.知识产权

7.1技术信息

7.2知识产权归属

7.3知识产权使用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效

10.1合同签订

10.2合同生效条件

10.3合同生效日期

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除通知

12.合同变更

12.1变更情形

12.2变更程序

12.3变更通知

13.合同终止

13.1终止条件

13.2终止程序

13.3终止通知

14.其他

14.1合同附件

14.2通知与送达

14.3合同解释

14.4合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1装载机

1.1.1指本合同所指的搅拌站用装载机，包括但不限于品牌、型号、规格等信息。

1.2技术支持

1.2.1技术支持包括但不限于装载机的故障排除、定期维护、技术培训等服务。

1.2.2技术支持人员应具备相应的专业知识和技能，确保服务质量。

1.3服务期限

1.3.1本合同服务期限自双方签订之日起至____年____月____日止。

1.3.2服务期限届满前，如双方协商一致，可续签合同。

2.服务内容

2.1故障排除

2.1.1服务方应在接到故障报告后____小时内响应，并尽快排除故障。

2.1.2故障排除后，服务方应向委托方提供详细的故障排除报告。

2.2定期维护

2.2.1服务方应按照装载机的使用说明书和保养要求，对装载机进行定期维护。

2.2.2定期维护应包括但不限于润滑、检查、更换易损件等。

2.3技术培训

2.3.1服务方应对委托方的操作人员进行技术培训，培训内容包括但不限于操作规程、安全注意事项、故障排除等。

2.3.2技术培训应确保操作人员具备独立操作装载机的能力。

3.服务方式

3.1现场服务

3.1.1服务方应在接到现场服务请求后____小时内到达现场，开始服务。

3.1.2现场服务期间，服务方应确保服务的连续性和安全性。

3.2远程支持

3.2.1服务方应提供远程技术支持服务，通过电话、网络等方式解决委托方在操作过程中遇到的问题。

3.2.2远程支持应在接到请求后____小时内响应。

3.3零部件供应

3.3.1服务方应提供装载机所需的零部件，确保零部件的质量和供应及时性。

3.3.2零部件的价格及支付方式按双方约定执行。

4.服务质量

4.1故障响应时间

4.1.1服务方应在接到故障报告后____小时内响应。

4.1.2故障响应时间不包括节假日、休息日及不可抗力因素。

4.2维修质量保证

4.2.1服务方保证维修后的装载机能恢复正常工作状态，并确保维修质量。

4.2.2维修质量保证期为____个月。

4.3培训效果评估

4.3.1服务方应对培训效果进行评估，确保操作人员掌握相关技能。

5.服务费用

5.1费用构成

5.1.1服务费用包括但不限于故障排除费、定期维护费、技术培训费、零部件费用等。

5.1.2费用构成的具体内容按双方约定执行。

5.2费用支付方式

5.2.1委托方应在服务结束后____个工作日内支付服务费用。

5.2.2支付方式为____。

5.3费用调整

5.3.1如因市场波动等原因导致零部件价格发生变化，双方可协商调整费用。

6.保密条款

6.1保密信息

6.1.1保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。

6.1.2保密信息不包括公开信息或双方已明确不属于保密范围的信息。

6.2保密义务

6.2.1双方应对保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

6.2.2保密义务自本合同签订之日起至____年____月____日止。

6.3保密期限

6.3.1保密期限自本合同签订之日起至____年____月____日