2024年度智能语音识别软件技术支持合同范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智能语音识别软件技术支持合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同主体

1.2相关术语

1.3合同期限

2.软件服务内容

2.1技术支持范围

2.2技术支持方式

2.3技术支持时间

3.软件版本及更新

3.1软件版本

3.2版本更新

3.3更新通知

4.技术支持费用

4.1费用标准

4.2费用支付方式

4.3费用结算

5.知识产权保护

5.1知识产权归属

5.2使用许可

5.3保密条款

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3解决方式

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决期限

8.合同生效与终止

8.1合同生效

8.2合同终止

8.3终止条件

9.合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更效力

10.合同附件

10.1附件一：技术支持服务明细

10.2附件二：知识产权授权书

10.3附件三：保密协议

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除效力

12.法律适用

12.1合同法律适用

12.2争议解决法律适用

13.其他约定

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同解除后的处理

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署主体

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同主体

1.1.1本合同所指的甲方为智能语音识别软件的购买方，乙方为智能语音识别软件的技术支持服务提供方。

1.1.2甲方与乙方均为合法注册的企业或组织，具备签订和履行本合同的资格和能力。

1.2相关术语

1.2.1“智能语音识别软件”是指乙方提供的具备语音识别功能的软件产品，包括但不限于前端界面、后端处理模块和数据库等。

1.2.2“技术支持”是指乙方根据甲方需求，提供的软件运行、故障排除、性能优化等方面的服务。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。

第二条软件服务内容

2.1技术支持范围

2.1.1乙方应提供智能语音识别软件的安装、配置、升级、故障排除等服务。

2.1.2乙方应提供软件使用手册、技术文档等资料。

2.2技术支持方式

2.2.1乙方通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供技术支持。

2.2.2乙方应确保技术支持响应时间不超过24小时。

2.3技术支持时间

2.3.1技术支持时间为周一至周五，9:00至18:00，节假日及周末除外。

第三条软件版本及更新

3.1软件版本

3.1.1本合同所涉及软件版本为乙方最新正式发布的版本。

3.2版本更新

3.2.1乙方应按照甲方需求，及时提供软件更新，包括但不限于功能升级、性能优化等。

3.2.2乙方应将更新内容以书面形式通知甲方。

3.3更新通知

3.3.1乙方应在更新发布前5个工作日向甲方发送更新通知。

第四条技术支持费用

4.1费用标准

4.1.1技术支持费用按实际发生的服务项目计算，具体费用标准见附件一。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按照合同约定，在技术支持服务完成后10个工作日内支付相应费用。

4.3费用结算

4.3.1双方应按照合同约定，在每季度末进行一次费用结算。

第五条知识产权保护

5.1知识产权归属

5.1.1智能语音识别软件的知识产权归乙方所有。

5.2使用许可

5.2.1甲方获得在合同期限内使用智能语音识别软件的许可。

5.3保密条款

5.3.1双方对本合同内容及涉及的商业秘密负有保密义务。

第六条违约责任

6.1违约情形

6.1.1任何一方违反本合同约定，均构成违约。

6.2违约责任

6.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。

6.3解决方式

6.3.1违约方应采取补救措施，以消除或减轻违约后果。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.1.1双方应友好协商解决合同争议。

7.2争议解决机构

7.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

7.3争议解决期限

7.3.1双方应在争议发生后30日内协商解决争议。

第一部分：合同如下：

第八条合同生效与终止

8.1合同生效

8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同终止

8.2.1合同期满自动终止。

8.2.2因甲方或乙方违约，合同可提前终止。

8.2.3因不可抗力导致合同无法履行