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2024年连锁经营与管理真题.doc

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    浙江省10月高等教育自學考试

    连锁經营原理试題

    課程代码：10143

    一、單项选择題(在每題的四個备选答案中，选出一种對的答案，并将對的答案的序号填在題干的括号内。每題1分，共15分)

    1.百货商品的产生被誉為零售业的()。

    A.第一次革命 B.第二次革命

    C.第三次革命 D.第四次革命

    2.协议连锁是指()。

    A.直营连锁 B.特許连锁

    C.自愿连锁 D.自由连锁

    3.选择和使用指南是()的重要内容。

    A.ISO9000质量管理和质量保证原则 B.ISO9001质量体系

    C.I

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