2024年度物业服务合同：详细规定服务内容、服务期限、服务费用及维修责任3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度物业服务合同：详细规定服务内容、服务期限、服务费用及维修责任

本合同目录一览

1.物业服务范围

1.1常规物业服务

1.2公共区域清洁

1.3环卫绿化

1.4保安监控

1.5设施设备维护

1.6客户服务

1.7临时事件处理

2.服务期限

2.1合同起止日期

2.2服务期限续约条件

3.服务费用

3.1服务费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

3.4费用支付期限

4.维修责任

4.1维修范围

4.2维修责任主体

4.3维修流程

4.4维修费用承担

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

5.2质量检查与评估

5.3质量投诉处理

6.物业使用规定

6.1物业使用规则

6.2物业管理权限

6.3物业使用限制

7.业主权益保障

7.1业主权益内容

7.2业主权益保护措施

7.3业主权益争议解决

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

9.违约责任

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3违约责任追究

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.法律适用与争议管辖

11.1合同适用法律

11.2争议管辖法院

12.合同附件

12.1附件一：物业清单

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效与通知

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

13.3通知方式与送达

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条物业服务范围

1.1常规物业服务

1.1.1本合同所指常规物业服务包括但不限于物业管理区域的清洁、绿化、保安、车辆管理等。

1.1.2物业管理区域包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。

1.2公共区域清洁

1.2.1物业管理方应保证公共区域每日进行至少两次清洁，保持整洁。

1.2.2清洁内容包括但不限于地面、墙面、楼梯、电梯、公共卫生间等。

1.3环卫绿化

1.3.1物业管理方应定期修剪绿化带，保持植物生长良好。

1.3.2对绿化区域进行病虫害防治，确保植物健康。

1.4保安监控

1.4.1保安人员应24小时值班，负责物业管理区域的安全巡逻。

1.4.2设立监控摄像头，对重要区域进行监控，确保安全。

1.5设施设备维护

1.5.1物业管理方应定期对共用设施设备进行维护保养，确保其正常运行。

1.5.2维护保养内容包括但不限于电梯、水泵、消防设施等。

1.6客户服务

1.6.1设立客服中心，提供客户咨询、投诉、建议等服务。

1.6.2客服中心应保证24小时电话接听，及时响应业主需求。

1.7临时事件处理

1.7.1物业管理方应制定应急预案，应对突发事件。

1.7.2临时事件包括但不限于停电、火灾、水灾等。

第二条服务期限

2.1合同起止日期

2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。

2.1.2本合同期满后，如无特殊情况，自动续约一年。

2.2服务期限续约条件

2.2.1物业管理方需在合同期满前一个月向业主委员会提出续约申请。

2.2.2业主委员会应在合同期满前一个月内作出是否续约的决定。

第三条服务费用

3.1服务费用构成

3.1.1服务费用包括物业管理服务费、公共设施设备维修基金等。

3.1.2物业管理服务费按建筑面积计费，具体收费标准由业主大会决定。

3.2费用支付方式

3.2.1服务费用应按月缴纳，业主应在每月前十个工作日内缴纳。

3.2.2逾期缴纳的，应按每日千分之五的比例支付滞纳金。

3.3费用调整机制

3.3.2调整后的费用自次月起生效。

3.4费用支付期限

3.4.1物业管理方应在每月前十个工作日内向业主发出缴费通知。

3.4.2业主应在接到通知后五个工作日内支付相应费用。

第四条维修责任

4.1维修范围

4.1.1物业管理方负责公共区域及共用设施设备的维修。

4.1.2业主个人房屋及附属设施的维修由业主自行负责。

4.2维修责任主体

4.2.1公共区域及共用设施设备的维修责任由物业管理方承担。

4.3维修流程

4.3.1业主发现设施设备故障，应及时向物业管理方报告。

4.3.2物业管理方应在接到报告后24小时内安排维修。

4.4维修费用承担

4.4.1维修费用由维修责任主体承担。

4.4.2公共区域及共用设施设备的维修费用从维修基金中列支。