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2024班主任家长满意度调查与分析服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务目标

2.2服务范围

2.3服务方式

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

5.2质量保证措施

6.数据收集与处理

6.1数据收集方式

6.2数据处理流程

6.3数据保密措施

7.调查问卷设计

7.1问卷内容

7.2问卷结构

7.3问卷发放与回收

8.1数据分析方法

8.2分析结果呈现

9.服务成果交付

9.1成果形式

9.2交付时间

9.3交付方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任承担

13.其他约定事项

13.1不可抗力条款

13.2通知与送达

13.3合同生效

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1服务方：X教育咨询有限公司

1.1.2受服务方：X学校

1.2合同双方法定代表人

1.2.1服务方法定代表人：

1.2.2受服务方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

1.3.1服务方联系人：

1.3.2服务方联系电话1.3.3受服务方联系人：赵六

1.3.4受服务方联系电话2.服务内容概述

2.1服务目标

2.1.1全面了解家长对班主任工作的满意度

2.2服务范围

2.2.1设计并发放班主任满意度调查问卷

2.2.2收集并整理问卷数据

2.2.4提供班主任工作改进建议

2.3服务方式

2.3.1通过线上问卷形式收集家长意见

2.3.2采用定量分析方法和定性分析方法相结合

3.服务期限

3.1服务开始时间：2024年3月1日

3.2服务结束时间：2024年3月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额：人民币10万元整

4.2支付方式

4.2.1首付款：人民币3万元，于合同签订之日起5个工作日内支付

4.2.2尾款：人民币7万元，在服务结束后15个工作日内支付

4.3付款时间

4.3.1首付款支付时间：2024年3月6日前

4.3.2尾款支付时间：2024年4月15日前

5.服务质量标准

5.1服务质量要求

5.1.1问卷设计科学合理，具有针对性

5.1.2数据收集过程严谨，保证数据真实有效

5.1.3数据分析准确，报告内容详实

5.1.4改进建议具有可操作性

5.2质量保证措施

5.2.1建立服务质量监控机制

5.2.2对服务过程进行全程跟踪

5.2.3及时反馈问题，确保服务质量

6.数据收集与处理

6.1数据收集方式

6.1.1通过线上问卷形式收集家长意见

6.1.2问卷通过学校官方渠道发布

6.2数据处理流程

6.2.1数据清洗：去除无效、重复问卷

6.2.2数据编码：对问卷数据进行编码

6.2.3数据录入：将问卷数据录入分析软件

6.3数据保密措施

6.3.1对收集到的数据进行加密存储

6.3.2对参与调查的家长信息进行保密处理

7.调查问卷设计

7.1问卷内容

7.1.1家长对班主任工作态度的满意度

7.1.2家长对班主任教学能力的评价

7.1.3家长对班主任沟通能力的评价

7.1.4家长对班主任其他方面的评价

7.2问卷结构