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2024版电子合同管理系统运营维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系人及联系方式

2.合同标的

2.1服务内容

2.2服务期限

2.3服务地点

3.服务费用

3.1费用总额

3.2付款方式

3.3付款时间

4.服务质量要求

4.1系统功能

4.2系统性能

4.3系统安全

5.运营维护服务

5.1系统监控

5.2故障排除

5.3系统升级

5.4技术支持

6.系统数据备份与恢复

6.1数据备份频率

6.2数据恢复流程

6.3数据恢复时间

7.合同变更与解除

7.1合同变更流程

7.2合同解除条件

7.3合同解除流程

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.法律适用

10.1合同适用法律

10.2纠纷解决法律适用

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止流程

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

12.3违约责任

13.其他约定

13.1通知送达方式

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同签署及生效日期

14.1合同签署日期

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系人及联系方式

（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系方式：[甲方联系电话]

（2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系方式：[乙方联系电话]

2.合同标的

2.1服务内容

（1）乙方将为甲方提供电子合同管理系统运营维护服务。

（2）服务内容包括但不限于：系统监控、故障排除、系统升级、技术支持等。

2.2服务期限

（1）本合同服务期限为[具体服务期限]，自合同生效之日起计算。

（2）服务期限到期后，如双方无异议，可自动续签。

2.3服务地点

（1）服务地点为甲方所在地，乙方将根据甲方需求提供远程或现场服务。

3.服务费用

3.1费用总额

（1）本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元。

3.2付款方式

（1）付款方式为分期付款，具体付款计划如下：

首付款：合同生效后[具体天数]日内支付人民币[具体金额]元；

后续付款：每月支付人民币[具体金额]元，直至服务期限结束。

3.3付款时间

（1）每月付款时间为每月[具体日期]，甲方应在此日期前将款项支付至乙方指定账户。

4.服务质量要求

4.1系统功能

合同起草、编辑、签署、存档；

合同查询、统计、分析；

用户管理、权限设置；

系统安全防护等。

4.2系统性能

系统稳定性：系统运行过程中不得出现重大故障；

响应速度：系统响应时间不超过[具体时间]秒；

数据存储容量：满足甲方业务需求。

4.3系统安全

数据加密：对用户数据和合同内容进行加密存储；

访问控制：设置合理的用户权限，防止未授权访问；

安全审计：对系统操作进行审计，确保操作合规。

5.运营维护服务

5.1系统监控

（1）乙方应实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行。

5.2故障排除

（1）甲方发现系统故障时，应及时通知乙方，乙方应在[具体时间]内响应并解决问题。

5.3系统升级

（1）乙方应定期对电子合同管理系统进行升级，确保系统功能完善和性能提升。

5.4技术支持

（1）乙方应提供24小时在线技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

6.系统数据备份与恢复

6.1数据备份频率

（1）乙方应每日对电子合同管理系统进行数据备份。

6.2数据恢复流程

（1）如发生数据丢失，甲方应立即通知乙方，乙方应在[具体时间]内进行数据恢复。

6.3数据恢复时间

（1）数据恢复时间为[具体时间]，乙方应确保在规定时间内完成数据恢复。

8.合同变更与解除

8.1合同变更流程

（1）如双方需对合同内容进行变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，签署书面变更协议。

（2）变更协议作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。

8.2合同解除条件

乙方未按照合同约定提供服务，经甲方书面通知后，乙方未在[具体时间]内改正；

甲方未按照合同约定支付费用，经乙方书面通知后，甲方未在[具体时间]内支付；

因不可抗力导致合同无法履行；

双方协商一致解除合同。

8.3合同解除流程

（1）一方提出解除合同，