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销售工作年终总结范文;;;;;;;;;;;;;;通过定期的客户满意度调查，收集客户对公司产品和服务的反馈，发现大部分客户对公司的产品和服务表示满意，但仍有部分客户提出了一些改进意见。;;;;;本年度，我通过参加公司组织的销售技巧培训、产品知识学习和市场调研等活动，不断提升自己的专业能力和业务素养。同时，我还积极向同事请教、学习，吸收他们的经验和教训。;;;;;竞争对手实力增强;;;;优化客户服务流程;
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