2024版万达广场特色化物业管理服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版万达广场特色化物业管理服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方的定义

1.2术语定义

2.服务范围

2.1物业管理基本服务

2.2特色化服务项目

2.3服务时间与班次

3.服务内容与标准

3.1物业设施维护保养

3.2环境卫生与绿化

3.3安全管理与消防

3.4业主服务与投诉处理

3.5设施设备更新改造

4.服务费用

4.1费用构成

4.2收费标准

4.3费用支付方式

4.4费用调整机制

5.产权与使用权

5.1物业产权归属

5.2物业使用权规定

6.业主权利与义务

6.1业主权利

6.2业主义务

7.管理机构与职责

7.1管理机构设立

7.2管理机构职责

8.维修与保养

8.1定期检查与保养

8.2紧急维修处理

8.3维修费用承担

9.违约责任

9.1双方违约责任

9.2违约赔偿标准

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3解除程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2仲裁机构

11.3诉讼管辖

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3终止程序

13.合同附件

13.1服务明细表

13.2费用明细表

13.3其他附件

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2法律适用与争议解决

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方的定义

（1）甲方：万达广场物业管理公司

（2）乙方：万达广场业主委员会

1.2术语定义

（1）“物业管理”指甲方根据法律法规、合同约定及物业管理规章制度，对万达广场的房屋、设施设备、公共区域等进行维护、管理和服务。

（2）“业主”指拥有万达广场房屋产权的单位或个人。

（3）“公共区域”指万达广场内的共用部位和共用设施设备。

2.服务范围

2.1物业管理基本服务

（1）房屋及配套设施设备的维护、保养；

（2）公共区域的环境卫生、绿化；

（3）安全防范、消防管理；

（4）业主投诉处理；

2.2特色化服务项目

（1）举办社区文化活动；

（2）提供便民服务设施；

（3）协助业主进行房屋租赁、维修等事宜；

2.3服务时间与班次

（1）服务时间为每日7:00至22:00；

（2）24小时值班制度，确保突发事件及时处理。

3.服务内容与标准

3.1物业设施维护保养

（1）定期对房屋及配套设施设备进行检查、保养；

（2）及时修复设施设备故障；

（3）保持公共区域设施设备完好、整洁；

3.2环境卫生与绿化

（1）每日对公共区域进行清扫、消毒；

（2）绿化区域定期修剪、施肥；

（3）保持公共区域整洁、美观；

3.3安全管理与消防

（1）实施24小时安全巡逻；

（2）定期进行消防设备检查、演练；

（3）确保业主生命财产安全；

3.4业主服务与投诉处理

（1）设立业主服务，及时响应业主需求；

（2）建立投诉处理机制，确保投诉问题得到妥善解决；

3.5设施设备更新改造

（1）根据设施设备老化程度，制定更新改造计划；

（2）确保更新改造工作符合相关法规、标准；

（3）及时更新改造完成后的设施设备。

4.服务费用

4.1费用构成

（1）房屋本体维修基金；

（2）公共区域维修基金；

（3）物业服务费；

4.2收费标准

（1）房屋本体维修基金：按房屋面积收取，具体标准另行约定；

（2）公共区域维修基金：按房屋面积收取，具体标准另行约定；

（3）物业服务费：按房屋面积收取，具体标准另行约定；

4.3费用支付方式

（1）业主应按约定时间支付费用；

（2）费用支付方式为银行转账或现金；

4.4费用调整机制

（1）费用调整应提前一个月通知业主；

（2）调整幅度不超过原收费标准的20%。

5.产权与使用权