2024年度智慧社区物业服务合同模板3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智慧社区物业服务合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方名称及地址

1.2业主委员会名称及地址

1.3物业服务合同签订日期

1.4合同期限

2.物业服务范围及内容

2.1物业服务区域范围

2.2物业服务内容概述

2.3物业服务项目及标准

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用标准

3.2物业服务费用支付方式

3.3物业服务费用调整机制

4.物业服务方责任与义务

4.1物业服务方责任概述

4.2物业服务方义务概述

4.3物业服务方责任追究及赔偿

5.业主责任与义务

5.1业主责任概述

5.2业主义务概述

5.3业主违约责任及处理

6.物业服务设施设备维护与管理

6.1设施设备维护与管理概述

6.2设施设备维护保养标准

6.3设施设备维修及更换流程

7.物业安全管理与服务

7.1物业安全管理概述

7.2物业安全设施设备

7.3物业安全服务内容及要求

8.环境卫生与绿化管理

8.1环境卫生管理概述

8.2绿化管理概述

8.3环境卫生与绿化服务内容及要求

9.物业服务投诉与处理

9.1投诉渠道及处理流程

9.2投诉处理时限

9.3投诉处理结果反馈

10.物业服务合同终止与解除

10.1合同终止条件

10.2合同解除条件

10.3合同终止与解除的程序

11.争议解决方式

11.1争议解决原则

11.2争议解决途径

11.3争议解决机构及费用

12.合同生效、变更与解除

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同解除条件及程序

13.合同附件及补充协议

13.1合同附件内容

13.2补充协议签订及生效

14.其他约定事项

14.1法律法规适用

14.2合同解释

14.3合同份数及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务方名称：物业服务公司

1.2物业服务方地址：市区路号

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会地址：市区路号

1.5物业服务合同签订日期：2024年1月1日

1.6合同期限：自2024年1月1日至2027年12月31日

2.物业服务范围及内容

2.1物业服务区域范围：市区小区

2.2物业服务内容概述：包括但不限于环境卫生、绿化管理、公共设施设备维护、安全管理、客户服务等

2.3物业服务项目及标准：

2.3.1环境卫生：每日两次清扫，每月一次大扫除，保持小区内环境整洁

2.3.2绿化管理：定期修剪树木，保持绿化带美观，每年进行一次绿化改造

2.3.3公共设施设备维护：确保电梯、供水、供电、供暖等设施正常运行

2.3.4安全管理：24小时监控，定期进行安全检查，维护小区治安秩序

2.3.5客户服务：设立客服中心，提供咨询服务，及时处理业主诉求

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费用标准：根据政府指导价，每平方米每月0.8元

3.2物业服务费用支付方式：业主按月缴纳物业服务费用，可通过银行转账、支付等方式支付

3.3物业服务费用调整机制：根据物价部门规定，物业服务费用每年可进行一次调整

4.物业服务方责任与义务

4.1物业服务方责任概述：确保提供符合合同约定的物业服务，保障业主的合法权益

4.2物业服务方义务概述：遵守国家法律法规，执行物业管理规定，维护小区公共秩序

4.3物业服务方责任追究及赔偿：

4.3.1若因物业服务方原因造成业主财产损失，物业服务方应承担赔偿责任

4.3.2若因物业服务方违约行为导致合同解除，物业服务方应退还已收取的物业服务费用

5.业主责任与义务

5.1业主责任概述：遵守国家法律法规，履行合同约定的义务，维护小区公共秩序

5.2业主义务概述：按时缴纳物业服务费用，爱护公共设施设备，共同维护小区环境

5.3业主违约责任及处理：

5.3.1业主未按时缴纳物业服务费用