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研究报告

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2021-2026年中国在线出境游行业市场供需格局及投资规划建议报告

第一章行业概述

1.1行业定义与分类

(1)中国在线出境游行业，指的是通过互联网平台进行出境旅游产品预订、信息查询、旅游咨询、行程规划等服务的行业。该行业涵盖了旅游电子商务、在线旅游服务提供商、旅游信息平台等多个领域。随着互联网技术的不断发展和普及，在线出境游行业逐渐成为旅游业的重要组成部分，为游客提供了便捷的旅游服务。

(2)在线出境游行业可以按照服务类型、旅游产品类型、服务对象等多个维度进行分类。按照服务类型，可分为在线旅游预订平台、在线旅游咨询服务平台、在线旅游攻略分享平台等；按照旅游产品类型，可分为跟团游、自由行、定制游、邮轮游等；按照服务对象，可分为个人用户、企业用户、团体用户等。不同类型的在线出境游服务，满足不同游客的个性化需求。

(3)随着消费者对旅游体验的要求不断提高，在线出境游行业在产品和服务上呈现出多元化趋势。一方面，旅游产品种类更加丰富，满足了不同游客的旅游需求；另一方面，旅游服务更加精细化，如个性化定制、一站式服务等，为游客提供了更加便捷、舒适的旅游体验。此外，随着移动终端的普及，移动端在线出境游服务成为行业发展的新趋势，为游客提供了随时随地的旅游服务。

1.2行业发展历程

(1)中国在线出境游行业的发展可以追溯到21世纪初，当时随着互联网的普及，国内开始出现一些在线旅游预订平台，如携程、去哪儿网等。这些平台主要提供机票、酒店预订服务，为消费者提供了更加便捷的出行方式。在这个阶段，行业处于起步阶段，市场规模较小，服务内容相对单一。

(2)进入21世纪10年代，随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，在线出境游行业迎来了快速增长期。各类在线旅游平台纷纷涌现，旅游产品和服务不断丰富，消费者可以通过网络轻松预订出境游产品。同时，行业开始出现一些创新模式，如自由行、定制游等，满足了消费者多样化的旅游需求。这一时期，行业规模迅速扩大，市场竞争日益激烈。

(3)近年来，在线出境游行业进入了成熟发展阶段。行业格局逐渐稳定，一些头部企业通过并购、合作等方式不断扩大市场份额。同时，技术创新成为行业发展的驱动力，大数据、人工智能等技术在旅游领域的应用越来越广泛。此外，随着“一带一路”等国家战略的推进，出境游目的地的选择更加多样化，行业整体呈现出健康、稳定的发展态势。

1.3行业政策环境分析

(1)中国在线出境游行业的发展受到了国家政策的大力支持。近年来，政府出台了一系列政策，旨在促进旅游业的发展，其中包括简化出境游手续、扩大出境游人数、推动旅游消费升级等。例如，实施电子护照、简化签证手续、放宽团队旅游人数限制等措施，都为在线出境游行业的发展提供了有利条件。

(2)在政策环境方面，政府对在线旅游平台的监管也在不断加强。相关部门对在线旅游平台的资质、服务质量、信息安全等方面提出了严格要求，以确保消费者权益。同时，政府鼓励在线旅游平台创新服务模式，提升旅游体验，支持平台开展国际合作，拓展海外市场。这些政策有助于规范市场秩序，促进行业健康发展。

(3)随着国际形势的变化，我国政府对出境游行业的安全管理也给予了高度重视。在加强出境游安全风险防范的同时，政府还鼓励企业加强技术创新，提升旅游安全保障能力。此外，政府还通过加强与其他国家的旅游合作，推动旅游市场的互联互通，为在线出境游行业创造了良好的外部环境。这些政策举措有助于提升我国在线出境游行业的国际竞争力。

第二章市场供需格局分析

2.1市场规模与增长趋势

(1)中国在线出境游市场规模在过去几年中呈现出显著的增长趋势。根据相关数据统计，2016年至2020年间，中国在线出境游市场规模逐年扩大，旅游预订平台交易额持续攀升。尤其是在2019年，市场规模达到了历史新高，显示出强劲的市场潜力。

(2)预计在未来几年，随着全球经济复苏和国内消费升级，中国在线出境游市场规模将继续保持稳定增长。一方面，国内居民收入水平不断提高，出境游意愿增强；另一方面，互联网技术的普及和旅游平台的优化，为消费者提供了更加便捷的旅游预订服务，进一步推动了市场规模的扩大。

(3)在增长趋势方面，中国在线出境游市场呈现出以下特点：一是目的地多元化，消费者对出境游目的地的选择更加广泛；二是产品多样化，旅游产品从传统的跟团游向自由行、定制游等方向发展；三是服务个性化，旅游平台在满足消费者个性化需求方面不断优化服务。这些特点预示着中国在线出境游市场将继续保持快速增长的态势。

2.2出境游目的地的分布

(1)中国在线出境游目的地的分布呈现出明显的地域差异和季节性特点。从地域分布来看，传统热门目的地如泰国、日本、韩国、新加坡等地一直占据出境游市场的主要份额。近年来，随着“一带一路”倡议的推进