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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

《管理学》作业题（三）

一．选择题：

1．下列哪一项活动不属于计划层次体系的范畴（D）。

A.目标B.策略C.预算D.实施

2．计划工作是（A）。

A.各级管理人员都要从事的工作B.计划职能部门的工作

C.高层管理部门所要从事的工作D.以上都不是

3．程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序，因此，程序也是一种

（A）。

A.工作步骤B.计划前提条件C.规划工作D.规章

制度

4．计划工作的核心是（C）。

A.确定目标B.估量机会C.决策D.确立计

划前提条件

5．计划工作之所以能使组织经营活动的费用降至最低限度，是因为它强调

A

（）。

A.经营的效率B.决策的有效性C.计划的周密性D.未

来的不肯定性

6．计划期限长短应是以能实现或有足够的可能性实现其承诺的（A）

为准绳。

A.任务B.工作量C.宗旨D.定额

7．计划工作应当是组织一项（A）的工作。

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.基

层职工

二.案例分析题

案例分析题1.拟订可考核的目标

中兴集团公司是一家拥有20家子公司和分公司的大型集团企业，参

与六个行业的经营。集团公司对分公司的管理方式是独立经营，集

中核算。

一位分公司的总经理最近听了关于目标管理的讲座，激发了他的热情，更加

增强了他关于目标管理确实有效的思想。他最后决定，在下一次职能部门会议上

介绍这个概念并且看看他能做些什么。在会议上，他详细叙述了这种方法的理论

发展情况，列举李在这个分公司使用这种方法的好处，并且要求他的下属人员考

虑他的建议。

并不像他个人所想像的那样简单，在下一次会议上，中层经理们就总经理的

提议提出了好几个问题。财务主任要求知道，“你是否有集团公司总裁分配给你

的明年分公司的目标？”

分公司总经理回答说：“我没有，但我一直在等待总裁办公室告诉我，他们

期望我们做什么。可他们好像与此事无关一样。”

“那么分公司要做什么呢”？生产经理其实什么都不想做。

“我打算列出我对分公司的期望”，这位分公司的总经理说，“关于目标没有什

么神秘的，我打算明年的销售额达到5000万，税后利润率达到8%，投

资收益率为15%，一项正在进行的项目6月30日能投产。我以后

还会列出一些明确的指标，如选拔我们分公司未来的主管人员，今

年年底前完成我们的新产品开发工作，以及保持员工流动率在15%

以下等等。”总经理越