2024年度旅游服务合同：某旅行社为客户提供旅游套餐服务3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅游服务合同：某旅行社为客户提供旅游套餐服务

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1旅行社名称及地址

1.2客户姓名及联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1旅游套餐类型及行程安排

2.2旅游服务范围及标准

2.3旅游保险及意外伤害赔偿

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2费用支付时间及方式

4.合同履行期限及地点

4.1合同履行期限

4.2旅游目的地及停留时间

5.旅行社权利和义务

5.1旅行社的权利

5.2旅行社的义务

6.客户权利和义务

6.1客户的权利

6.2客户的义务

7.旅游行程变更及取消

7.1行程变更

7.2行程取消

8.旅游费用退还及扣除

8.1费用退还条件

8.2费用扣除标准

9.旅游意外处理及赔偿

9.1意外事故处理流程

9.2赔偿标准及方式

10.合同解除及终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.违约责任及争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决方式

12.不可抗力及免责条款

12.1不可抗力定义

12.2免责条款

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.合同附件及补充协议

14.1合同附件

14.2补充协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1旅行社名称：旅行社

1.2旅行社地址：省市区路号

1.3客户姓名：

2.合同标的及服务内容

2.1旅游套餐类型：五日四晚跟团游

2.2行程安排：

2.1.1第一天：抵达目的地，入住酒店，晚餐自由活动

2.1.2第二天：游览景点A，午餐，游览景点B，晚餐，入住酒店

2.1.3第三天：游览景点C，午餐，游览景点D，晚餐，入住酒店

2.1.4第四天：游览景点E，午餐，自由活动，晚餐，返程

2.1.5第五天：抵达出发地，结束旅程

2.3旅游服务范围：

2.3.1机票、火车票预订及接送机服务

2.3.2住宿安排：四星级酒店标准间

2.3.3餐饮安排：行程中含四正餐、三早餐

2.3.4导游服务：专业导游全程陪同

2.3.5景点门票：行程所列景点门票

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成：

3.1.1机票费用

3.1.2住宿费用

3.1.3餐饮费用

3.1.4导游服务费用

3.1.5景点门票费用

3.1.6其他杂费

3.2费用支付时间及方式：

3.2.1预付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%

3.2.2尾款：出发前5个工作日内支付剩余的70%

4.合同履行期限及地点

4.1合同履行期限：2024年5月1日至2024年5月5日

4.2旅游目的地及停留时间：

4.2.1目的地：省市

4.2.2停留时间：共计4晚5天

5.旅行社权利和义务

5.1旅行社的权利：

5.1.1要求客户按照约定支付服务费用

5.1.2在客户违约时，有权解除合同并要求赔偿

5.2旅行社的义务：

5.2.1按照合同约定提供旅游服务

5.2.2保证旅游服务质量

5.2.3在旅游过程中，确保客户人身及财产安全

6.客户权利和义务

6.1客户的权利：

6.1.1享有合同约定的旅游服务

6.1.2对旅游服务提出意见和建议

6.1.3遇到旅游服务问题，有权要求旅行社解决

6.2客户的义务：

6.2.1按照合同约定支付服务费用

6.2.2遵守旅游活动中的安全规定

6.2.3遵守旅游活动中的纪律要求

8.旅游费用退还及扣除

8.1费用退还条件：

8.1.1因旅行社原因导致行程变更或取消，全额退还已支付费用

8.1.2因客户原因取消行程，提前30天通知，退还已支付费用的50%

8.1.3提前15天至30天通知，退还已支付费用的30%

8.1.4提前7天至15天通知，退还已支付费用的20%

8.1.5提前3天至7天通知，退还已支付费用的10%

8.1.6提前3天以内或未按时参加行程，不退还任何费用

8.2费用扣除标准：

8.2.1取消机票、火车票等交通票务，按票务规定扣除费用

8.2.2取消酒店预订，按酒店规定扣除费用

8.2.3取消景点门票，按景点规定扣除费用

9.旅游意外处理