2024年度服装三包承诺书通用范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度服装三包承诺书通用范本

本合同目录一览

1.1合同订立依据

1.2合同目的

1.3合同适用范围

2.1承诺方基本信息

2.2承诺方承诺事项

2.3承诺方责任

3.1服装产品信息

3.2服装质量标准

3.3服装售后服务标准

4.1三包期限

4.2三包服务内容

4.3三包服务方式

5.1退换货条件

5.2退换货流程

5.3退换货责任

6.1保修服务内容

6.2保修服务期限

6.3保修服务流程

7.1违约责任

7.2违约赔偿

7.3违约处理方式

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后的处理

9.1合同争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

10.3合同生效后的效力

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.1合同附件

13.2附件内容

13.3附件效力

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同签署方代表

第一部分：合同如下：

1.1合同订立依据

1.1.1依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规。

1.1.2依据《服装商品修理更换退货责任规定》。

1.1.3依据《产品质量法》。

1.2合同目的

1.2.1明确服装产品三包责任，保障消费者合法权益。

1.2.2规范服装产品售后服务，提升消费者满意度。

1.2.3促进服装行业健康发展。

1.3合同适用范围

1.3.1适用于本合同约定的服装产品。

1.3.2适用于全国范围内销售的服装产品。

1.3.3适用于本合同签订后的服装产品。

2.1承诺方基本信息

2.1.1承诺方名称：[承诺方全称]

2.1.2承诺方地址：[承诺方地址]

2.1.3承诺方联系人：[联系人姓名]

2.1.4联系电话：[联系电话]

2.2承诺方承诺事项

2.2.1承诺方对所售服装产品承担三包责任。

2.2.2承诺方保证服装产品质量，符合国家相关标准。

2.2.3承诺方提供完善的售后服务，确保消费者权益。

2.3承诺方责任

2.3.1承诺方应按照国家规定和合同约定，履行三包责任。

2.3.2承诺方应确保服装产品售后服务质量，提高消费者满意度。

2.3.3承诺方应积极配合消费者解决服装产品相关问题。

3.1服装产品信息

3.1.1产品名称：[服装产品名称]

3.1.2产品型号：[服装产品型号]

3.1.3产品规格：[服装产品规格]

3.1.4生产厂家：[生产厂家名称]

3.2服装质量标准

3.2.1服装产品应符合国家标准GB/T266002011《服装产品基本安全技术规范》。

3.2.2服装产品应符合相关产品标准，如GB184012010《国家纺织产品基本安全技术规范》。

3.3服装售后服务标准

3.3.1提供全国范围内的售后服务。

3.3.2售后服务内容包括但不限于维修、更换、退货等。

3.3.3售后服务期限为产品购买之日起一年内。

4.1三包期限

4.1.1三包期限自购买之日起计算。

4.1.2三包期限为产品购买之日起一年。

4.2三包服务内容

4.2.1维修：对服装产品进行维修，确保产品恢复正常功能。

4.2.2更换：在产品无法维修的情况下，为消费者提供同型号或同等价值的服装产品。

4.2.3退货：在满足退货条件的情况下，为消费者办理退货手续。

4.3三包服务方式

4.3.1消费者可就近选择承诺方指定的维修点进行维修。

4.3.2消费者可联系承诺方客服，预约上门服务。

4.3.3消费者可寄送服装产品至承诺方指定地址，由承诺方进行维修或更换。

5.1退换货条件

5.1.1服装产品在购买之日起七日内，如因质量问题需要退换货。

5.1.2退换货时，服装产品应保持原有包装和标识，不影响二次销售。

5.1.3退换货时，消费者需提供购买凭证。

5.2退换货流程

5.2.1消费者向承诺方提出退换货申请。

5.2.2承诺方核实退换货条件，同意后为消费者办理退换货手续。

5.2.3消费者按约定方式退换货。

5.3退换货责任

5.3.1承诺方对因产品质量问题导致的退换货承担全部责任。

5.3.2因消费者使用不当或非质量原因导致的退换货，由消费者自行承担。

6.1保修服务内容

6.1.1