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浙江美人豹汽车销售有限公司专营店总经理经营管理特训

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为什么要学习

1、市场不断在改变

2、竞争者不断进步

3、客户越来越精明

4、网点越来越专业

5、况争越来越激烈

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学习要点

1、如何认清自已现况经营定位

2、总经理角色定位与职务

3、专营店总经理的管理力

4、营业销售的成功关键要因分析

5、如何运作4S店的全面营销

6、服务厂的经营管理

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中国车汽车发展的过去与未来推测分析

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国际中国吉利4S店总经理经营管理特训中国汽车市场发展

国际中国

吉利4S店总经理经营管理特训年1995年

2000

1980年

年难卖

年难卖

1975年

狂买

好买

制度革新X

制度

革新X年

2005年

加盟2000年

加盟

1990年

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汽车业市场况争现况

供/需做得出+买得起

买/卖

利+利益

平行/垂直

创意+效率

规模/定着

成本+满意

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汽车业发展初期

一、只要有好产品就能卖

二、只要有经销商就能卖

三、只要有消费者就能卖

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汽车业发展中期

一、有好产品是必备条件

二、有好广告就能吸引消费者

三、只要肯降价就会高卖

四、经销商肯用力就能卖

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汽车业发展稳定期

一、好产品是必备

二、行销策略花招百出

三、网点已经尽全力

四、业绩达成常未能如愿

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汽车业发展终期

一、产品求新求变

二、营销求新求变

三、人员（战技正规化）

四、专卖店（管理规范化）

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日本汽车市场与管理重点的变迁

时代

1990年以前

1990年以后

经济状况

泡沫经济崩溃前

泡沫经济崩溃后

汽车市场

高度成长市场

成熟型市场、贩卖量停滞衰退

社会型态

刚进入周休二日制

周休二日普遍

市场重心

SEDAN

RV

人力资源

充足

业代缺乏

社会认知

汽车业=优越行业

汽车业=艰苦行业

贩卖形态

人员战、广宣战

店头战、价格战

广宣媒体

TV、NP

DM、夹报

业代角色

拜访、促进

商圈调查、CS活动

利益来源

市场高度成长

网点经营力

网点总经理

1、业代行动管理

1、商圈攻略计划

管理重点

2、订交台数

2、网点利益

网点总经理评价

贩卖达标率

网点利益

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吉利4S店总经理经营管理特训

正规军才可能赢

总部

+

大区

+

专卖店

+

各级员工日、周、月、季、年工作都要有章法

正规军才是赢家

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吉利4S店总经理经营管理特训

第一单元

如何认清自已现况经营定位

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如何以国际汽车发展的案例当借鉴

国际汽车市场竞争三阶段

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