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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

IDC（互联网数据中心）业务常见问题解答

（一）IDC业务用户范围是哪些？

答：IDC业务目标市场为国内各级门户网站、国内外各种电子商务公司、国内外游戏运

营商、国内著名IT行业、国内各类企事业单位、各级政府、各类媒体、有实现企业信息化

需求和需要对内外宣传的各类单位、团体以及个人。中国移动IDC业务主要目标客户为：

移动梦网合作SP、重要ICP、政府部门、集团行业客户、各中小型企事业单位等。

（二）IDC业务如何办理？

答：企业客户凭单位证明和经办人有效证件，前往当地移动公司IDC业务受理部门，

填写“IDC业务受理/变更定单”，并签定相关协议，即可办理业务。业务受理流程如下：

1.客户经理根据客户的具体需求信息提供相应的方案和报价；

2.与客户签定合同；

3.根据下发业务工单实施，进入内部流程（具体参见各内部流程）；

4.根据客户提出的需求，由相关技术人员为客户提供网络基本知识培训；

目前，除服务器托管外，IDC全业务只是在重庆、北京、上海和广东开展，其开展。

（三）常见问题解答

问：IDC是什么意思？

答：IDC是英文的缩写，中文意思就是“互联网数据中心”，主要功能是为社会各行业提

供信息化平台，即建网站，提供服务器托管及租用的系列服务和增值应用服务。

问：中国移动公司的IDC与其他电信运营商（如中国电信、中国网通、中国联通等公

司）的IDC的比较有那些特点和优势？

答：1、中国移动的IDC业务是面向全国服务的；

2、中国移动IDC的硬件环境、网络环境及配套设施等都是国际一流的，与新加坡、美

国等国际最先进的IDC机房一样的标准；

3、安全性较高，采用多层防火墙；

4、功能齐全，拥有其他普通IDC所没有的功能，如安保中心、客户工作区、门禁系统、

先进的监控中心等；

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

问：重庆IDC是中国移动最先建成的IDC，重庆移动IDC的情况怎样？有那些优势呢？

答：中国移动重庆互联网数据中心是中国移动通信集团公司所属的，依照国际一流标准

设计建设的专业互联网数据中心。中国移动重庆IDC是依托中国移动一流的电信级数据网

络环境建立起来的具备大规模服务器托管能力的数据中心，是国内重要的信息集散地。其高

度自动化管理系统和高度可扩充设施系统能够为不同用户提供可靠、快速、全面的托管服务。

中国移动重庆IDC一期工程机房面积为2000平方米，可提供1500多台服务器托管，

并提供23个VIP机房供大客户使用。今后机房将扩展至5000平方米，是目前西部规模最

大、设施最优良、服务品质最高的互联网数据中心，中国移动重庆互联网数据中心整体建设

花费2亿人民币。目前中国移动重庆IDC已经托管有客户的服务器500台左右，国内重要

客户150家左右。

问：中国移动提供的IDC业务有那些具体种类？

答：中国移动提供的基本IDC业务可分资源类、增值类、应用类三大类业务。资源类

业务主要是：服务器托管、服务器租用、虚拟主机、机柜租用等业务；增值类业务主要是：

域名代注册、集团邮箱申请、存储空间租用及数据备份、容灾备份、网络安全服务、门户网

站镜像、网站广告、网络游戏服务、负载均衡服务等业务；应用类业务主要是：企业网站设

计及制作、企业移动办公系统开发、应用系统开发、电子商务等业务。