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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

CCAA质量管理方法与工具（一）答题参考

CCAA《质量管理方法与工具（一）》答题参考

1.一般不放回抽样的概率分布服从超几何分布。（）（1分）[判

断题]

1.正确

2.错误

2.当生产过程中含有的偶然因素一般始终存在，但对产品质量影

响较小。（）（1分）[判断题]

1.正确

2.错误

3.引起生产过程产品质量发生波动的各种因素都应该把它找出来

并消除。（）（1分）[判

断题]

1.正确

2.错误

4.双因素无重复试验方差分析中，A因素具有m个水平，B因素

具有n个水平，则随机波动产生的误差的自由度为（m-1）（n-1）。

（）（1分）[判断题]

1.正确

2.错误

5.对生产过程进行控制时，主要是识别生产过程中含有的系统因

素并把其消除

掉。（）（1分）[判断题]

1.正确

2.错误

6.单因素均等重复试验方差分析中，A因素具有m个水平，每个

水平重复n次试验，则总偏差平方和的自由度为mn。（）（1分）[判

断题]

1.正确

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

2.错误

7.对生产过程进行控制时，主要是识别生产过程中含有的系统因

素并把其消除

掉。（）（1分）[判断题]

1.正确

2.错误

8.单因素均等重复试验方差分析中，A因素具有m个水平，每个

水平重复n次试验，则A

因素不同水平间引起的偏差平方和的自由度为m-1。（）（1分）

[判断题]

1.正确

2.错误

9.用计件值数据的方式表示产品质量时，该数据属于连续型数据

（）（1分）[判断题]

1.正确

2.错误

1.构成经济环境的战略关键要素有（）（1分）[多选题]1.财政

货币政策

2.互

联

网变革

3.潮流与风尚

4.失业率水平

2.标杆管理进行对标的对象主要是针对产品的特性指标（）（1

分）[判断题]

1.正

确

2.错误

3.态势分析法需要构造SWOT矩阵()（1分）[判断题]1.正确

2.错误4.平衡计分卡也是各级管理者有效沟通的工具（）（1分）

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

[判断题]

1.正确

2.错误

5.标杆管理发展阶段包括可以是一个，也可以是多个（）（1分）

[判断题]

1.正确