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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度购物中心物业运营管理服务合同1

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方法定代表人或授权代表

1.4双方联系方式

2.合同标的

2.1物业名称及地址

2.2物业面积及结构

2.3物业权属及使用性质

3.服务内容

3.1日常物业管理服务

3.2设施设备维护与保养

3.3安全管理服务

3.4客户服务与投诉处理

3.5环境卫生与绿化管理

3.6其他服务事项

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.付款方式及期限

6.1付款方式

6.2付款期限

6.3逾期付款违约责任

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担方式

7.3违约金计算方法

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同变更

10.1合同变更条件

10.2合同变更程序

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.合同附件

12.1物业服务标准

12.2附件一：物业管理费收取标准

12.3附件二：物业管理服务项目明细表

13.合同生效及备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案手续

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2合同解释

14.3其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方法定代表人或授权代表

1.4双方联系方式

2.合同标的

2.1物业名称及地址：购物中心，位于市区路号

2.2物业面积及结构：购物中心总建筑面积为平方米，包含地上层，地下层

2.3物业权属及使用性质：购物中心所有权归甲方所有，使用权归乙方

3.服务内容

3.1日常物业管理服务

3.1.1负责购物中心内公共区域的清洁、绿化、照明等工作

3.1.2负责购物中心内公共设施的维护与管理

3.2设施设备维护与保养

3.2.1定期对购物中心内的电梯、消防系统、空调等设施设备进行检查、维修和保养

3.2.2保证设施设备处于良好运行状态，确保顾客及员工的人身和财产安全

3.3安全管理服务

3.3.1制定并执行购物中心的安全管理制度

3.3.2负责购物中心内的消防安全、防盗安全、交通安全等工作

3.4客户服务与投诉处理

3.4.1设立客户服务中心，提供咨询服务

3.4.2及时处理顾客的投诉和问题，确保顾客满意度

3.5环境卫生与绿化管理

3.5.1负责购物中心内公共区域的卫生清洁工作

3.5.2定期进行绿化养护，保持购物中心环境的整洁美观

3.6其他服务事项

3.6.1负责购物中心内的秩序维护工作

3.6.2协助举办购物中心内各类活动

4.服务期限

4.1合同起始日期：2024年1月1日

4.2合同终止日期：2024年12月31日

5.服务费用

5.1服务费用总额：人民币万元整

5.2费用支付方式：按月支付，每月支付人民币万元

5.3费用调整机制：根据物价水平和市场变化，双方可协商调整服务费用

6.付款方式及期限

6.1付款方式：银行转账

6.2付款期限：每月5日前支付当月费用

6.3逾期付款违约责任：逾期付款超过3天，乙方有权要求甲方支付每日千分之五的滞纳金

7.违约责任

7.1违约行为定义：任何一方未按照合同约定履行义务的行为

7.2违约责任承担方式：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等

7.3违约金计算方法：违约金按合同总额的%计算，具体数额由双方协商确定

8.争议解决

8.1争议解决方式：本合同项下发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

9.合同解除

9.1.1合同一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在30日内未采取补救措施或补救措施不满意的；

9.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方确认无法恢复履行的；

9.1.3合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使合同目的无法实现，经双方协商一致解除的。

9.2合同解除程序：一方要求解除合同时，应提前30日书面通知另一方，并说明解除合同的理由。自通知到达对方之日起，合同解除。

10.合同变更

10.1合同变更条件：在合同履行期间，如