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重客服务流程.pptx

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    重客服务流程;目录;01;;通过提供优质的重客服务，可以提高客户满意度和忠诚度，从而增加客户黏性。;重客服务的目标是满足客户特殊需求，提升客户满意度和忠诚度，从而实现企业利润最大化。;02;问卷调查法;需求分析流程与技巧;客户需求变化跟踪;03;深入了解客户的实际需求，包括服务内容、时间、

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