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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024版专业外呼中心业务合作协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同术语
1.2定义
2.双方基本信息
2.1合同双方
2.2联系信息
3.服务内容
3.1外呼服务概述
3.2服务范围
3.3服务标准
3.4服务期限
4.服务费用
4.1费用结构
4.2费用支付方式
4.3费用调整
5.保密条款
5.1保密信息
5.2保密义务
5.3保密期限
6.产权归属
6.1服务成果归属
6.2知识产权归属
7.违约责任
7.1违约情形
7.2违约责任
7.3违约赔偿
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
8.3争议解决程序
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除后果
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同终止程序
11.其他
11.1不可抗力
11.2合同附件
11.3合同修改
12.合同附件
12.1附件一：服务明细
12.2附件二：保密协议
12.3附件三：其他附件
13.合同签署
13.1签署方式
13.2签署日期
13.3签署地点
14.合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同术语
（1）“外呼中心”指乙方提供的外呼服务设施和人员；
（2）“服务内容”指乙方根据本合同约定提供的外呼服务；
（3）“客户信息”指甲方提供的需要乙方通过外呼服务进行联系的信息；
（4）“服务期限”指本合同约定的服务开始和结束的时间；
1.2定义
（1）“保密信息”指本合同内容、服务细节、客户信息等乙方知晓的信息；
（2）“知识产权”指乙方或甲方在合同履行过程中产生的专利、商标、著作权等；
2.双方基本信息
2.1合同双方
2.2联系信息
甲方联系方式：[甲方联系方式]
乙方联系方式：[乙方联系方式]
3.服务内容
3.1外呼服务概述
乙方同意按照本合同约定，为甲方提供外呼服务，包括但不限于电话销售、客户服务、市场调研等；
3.2服务范围
乙方应按照甲方要求，在服务范围内进行外呼活动，包括但不限于：
（1）电话号码筛选；
（2）电话拨打；
（3）通话内容记录；
（4）客户反馈收集；
3.3服务标准
乙方应确保外呼服务的质量，包括但不限于：
（1）通话接通率；
（2）通话时长；
（3）客户满意度；
3.4服务期限
本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止，共计[服务期限]。
4.服务费用
4.1费用结构
服务费用包括但不限于：
（1）基本服务费；
（2）额外服务费；
4.2费用支付方式
甲方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用；
4.3费用调整
如因市场变化或其他原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。
5.保密条款
5.1保密信息
本合同中的保密信息包括但不限于：
（1）本合同内容；
（2）服务细节；
（3）客户信息；
5.2保密义务
双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；
5.3保密期限
本合同终止后，双方对本合同中的保密信息仍负有保密义务，保密期限自合同终止之日起不少于[保密期限]。
6.产权归属
6.1服务成果归属
本合同履行过程中产生的服务成果，其知识产权归甲方所有；
6.2知识产权归属
（1）属于甲方或乙方独立完成的，归各自所有；
（2）属于双方共同完成的，归双方共有。
8.争议解决
8.1争议解决方式
双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]，按照该机构的规则进行仲裁；
8.2争议解决机构
如双方选择仲裁解决争议，应选择[仲裁机构名称]作为仲裁机构；
8.3争议解决程序
仲裁程序应按照[仲裁机构名称]的仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
9.合同解除
9.1合同解除条件
（1）一方违反本合同约定，经另一方书面通知后仍未在合理期限内纠正；
（2）一方发生重大违约，另一方有权解除合同；
（3）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；
9.2合同解除程序
任何一方要求解除合同，应提前[通知期限]书面通知对方，并说明解除合同的理由；
9.3合同解除后果
合同解除后，双方应立即终止履行合同项下的义务，并按照合同约定处理尚未履行完毕的义务。
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
本合同自双方签署之日起生效；
10.2合同终
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