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在职员工工作总结

在职员工工作总结篇1

xx年已经结束，回首xx年的工作，有完成工作后得到确定的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过的飞速，不知不觉中，布满盼望的xx年已经离我们远去。可以说，xx年是我们公司走上高速进展的关键一年。每个人为着公司的进展努力工作学习，而我本人也在大家的指导关心下比以前有了很大的进步。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作

（一）在xx年里，我们公司多次组织专业培训，让大家的专业技术快速提高。经过公司的培训让大家的专业技术水平都有了提高。我本人也努力加强学习，虚心求教释惑。以工作为中心，在工作中学习提高，通过观看把工作和学习内容相结合，不懂就问同事，不断丰富自己的专业学问。

（二）xx年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起协作完成了他太阳能的安装调试。在这些感受中，大家相互提示和补充，相互学提高了工作效率，全部事情都能准时沟通，把事情处理好。后半年主要做好售后保障工作。作为一名售后技术人员，不仅要把握够硬的技术学问，还要和用户有良好的沟通，才能更精确?????的处理消失的问题。

二、自我检讨，查找问题

（一）在xx年中，我们公司完善了多项规章制度，领导也特地组织了培训学习。把制度落实到工作中去，在这方面我没能严格要求自己，上传各种报表不是很准时。

（二）在专业学习上，我们公司现在多方面进展，不光局限于太阳能项目，还做了多个空调项目。为此公司多次组织空调项目的专业学问培训，由于自己对这类项目接触少，对这类专业学问把握落后大家好多。

（三）在xx年后半的售后修理中，虽然能完成每次修理任务，但是由于和用户沟通不准时消失很多由于使用操作不当或使用环境达不到标准消失的问题。

三、改正错误

（一）仔细学习公司的规章制度，严格根据规章制度办事，严格根据公司规定的报表形式准时精确?????的发送。

（二）在专业学习中，要仔细对待公司组织的每次培训，做到不懂就问，不懂就查。在对待空调的专业学问上先学好理论学问，再结合现场实践相结合努力学习。

（三）售后修理中要做到准时修理，并与用户常常沟通，从而规范他们操作避开产生对我公司产品的不信任乃至对我们公司形象的损害。

四、下步准备

针对xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，严格要求自己做好以下几个方面：

（一）乐观处理好与同事之间的关系；

（二）做好自己的本职工作，理清思路，处理好售后与用户间的关系。做好本职工作之后，加强自身学习提高，创新工作方法，提高工作效率。

在明年的工作中，我会连续努力，多向领导自己在工作中的思想感受，准时订正和改善自身的的不足和缺陷。团结同事，把我们的工作推向前进！我信任在领导和同事的关心指导下，我明年会有更大的进步。

在职员工工作总结篇2

不知不觉，20xx年已经结束，我来xx工作已经有xx年了，xx年间在公司领导及各位同事的关心下以及公司良好的工作环境和工作氛围中，使我受益匪浅，感受良多，也使我明白好工作难求，在公司不断扩大进步的推动下，我必需熟悉到不被淘汰就要不断的学习，更新理念，提高自身的素养和专业学问水平，以适应新的形势需要。还要熟悉到自身的不足，在新的一年改善自身缺点。现在就个人xx年来的工作状况做一下总结：

一、岗位职责

我于20xx年xx月入职以来，在刚开头先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解，以及熟识xx市区以及周边的楼盘，然后就是拿送报告，拍照这些。然后在闲余时间，也有跟公司的前辈一起去访问银行和中介的客户，从中也学到许多在日常培训中学不到的学问以及一些交际的技巧。从入职的第xx月开头就接触了一些业务，一些单子从头到尾的跟踪下来，之间也有很多的问题，好在公司的领导及同事也都很热心的关心，努力的让我成长。通过xx年的磨合学习，让我对单子的处理力量也有了肯定程度的提高。入职的前xx个月我还有负责基础学问的培训，刚开头也是做的不是很好，会紧急，遗漏很多预备好的学问点，但也通过几个月的时间与大家一同学习，慢慢让基础学问培训这方面走上正轨。

二、不足之处

1、刚从学校毕业，这个行业对我而言特别的生疏，期初很多工作没有合理支配，导致一些问题没有准时处理。自己又对工作的思考力量不够，许多事情没有仔细的用脑子去想，工作也做的不够细致，以及对于一些专业的学问水平的缺少，有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。

2、业务的拓展力量以及不熟识人之间的交际力量很差，对于生疏人，假如别人不主动找我沟通的我基本也是不会去跟他沟通，这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方