2024年度物业管理合同物业管理范围和物业服务质量要求3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理合同物业管理范围和物业服务质量要求

本合同目录一览

1.物业管理范围界定

1.1物业项目概况

1.2物业管理区域划分

1.3物业管理设施设备

2.物业服务内容

2.1清洁服务

2.2绿化养护

2.3维修养护

2.4安全管理

2.5消防管理

2.6环境卫生

2.7业主公共活动管理

2.8设施设备运行维护

3.物业服务标准

3.1清洁卫生标准

3.2绿化养护标准

3.3维修养护标准

3.4安全管理标准

3.5消防管理标准

3.6环境卫生标准

3.7业主公共活动管理标准

3.8设施设备运行维护标准

4.物业服务费用

4.1服务费用组成

4.2费用计收标准

4.3费用调整机制

4.4费用支付方式

5.业主权益保障

5.1业主参与管理

5.2业主意见反馈

5.3业主投诉处理

5.4业主档案管理

6.物业管理合同期限

6.1合同签订

6.2合同期限

6.3合同续签

7.违约责任

7.1违约行为定义

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

9.3合同终止后的处理

10.合同附件

10.1物业管理服务清单

10.2物业管理设施设备清单

10.3物业管理费用清单

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.合同变更

12.1变更程序

12.2变更内容

12.3变更生效

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除后果

14.其他约定事项

14.1违法违规责任

14.2合同未尽事宜

14.3合同解释权

第一部分：合同如下：

1.物业管理范围界定

1.1物业项目概况

物业名称：_________

物业地址：_________

物业总面积：_________平方米

物业建筑类型：_________

物业建设年代：_________

1.2物业管理区域划分

公共区域：_______、_______、_______等

业主自用区域：_______、_______、_______等

1.3物业管理设施设备

建筑物本体设施：_______、_______、_______等

公共配套设施：_______、_______、_______等

2.物业服务内容

2.1清洁服务

公共区域：每日两次清扫，每日一次垃圾清理

业主自用区域：按需提供清洁服务

2.2绿化养护

绿化区域：每日进行浇水、修剪、施肥等养护工作

树木修剪：每年至少修剪一次

2.3维修养护

设施设备维修：及时响应业主报修，保证24小时内到场处理

公共区域设施维护：定期检查，确保正常运行

2.4安全管理

24小时安保巡逻

电梯监控：确保电梯安全运行

消防安全：定期检查消防设施，确保消防通道畅通

2.5消防管理

定期组织消防演练

消防设施设备维护：确保消防设施完好有效

2.6环境卫生

公共区域：每日清理垃圾，保持环境卫生

业主自用区域：按需提供环境卫生服务

2.7业主公共活动管理

公共活动场地：提供场地租赁服务

活动组织：协助业主组织各类活动

2.8设施设备运行维护

水电供应：保证24小时不间断供应

电梯、水泵等设施设备：定期检查、保养

3.物业服务标准

3.1清洁卫生标准

公共区域：地面无污渍，墙面无灰尘

电梯：内外清洁