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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版学校图书馆数字资源管理系统维护服务协议

合同目录

第一章协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方地址

1.3协议双方联系方式

1.4协议双方法定代表人

1.5协议双方授权代表

第二章协议背景与目的

2.1协议背景

2.2协议目的

第三章服务内容与范围

3.1数字资源管理系统概述

3.2系统维护服务内容

3.3系统维护服务范围

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.2费用标准

4.3付款方式

4.4付款时间

第五章系统维护与升级

5.1系统维护频率

5.2系统升级政策

5.3系统升级费用

第六章数据备份与恢复

6.1数据备份策略

6.2数据恢复流程

6.3数据安全保证

第七章技术支持与培训

7.1技术支持方式

7.2技术支持响应时间

7.3培训内容与方式

7.4培训费用

第八章违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

第九章保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务

9.3保密信息的处理

第十章争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

第十一章通知与送达

11.1通知方式

11.2送达地址

11.3送达时间

第十二章协议的生效、变更与终止

12.1协议生效条件

12.2协议变更程序

12.3协议终止条件

12.4协议终止后的处理

第十三章其他

13.1法律适用

13.2不可抗力

13.3协议附件

第十四章协议签订与生效日期

14.1协议签订日期

14.2协议生效日期

合同编号_________

第一章协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.1.1甲方：学校图书馆名称

1.1.2乙方：数字资源管理系统维护服务提供商名称

1.2协议双方地址

1.2.1甲方地址：学校图书馆详细地址

1.2.2乙方地址：乙方公司详细地址

1.3协议双方联系方式

1.3.1甲方联系人：姓名、职务、联系电话、电子邮箱

1.3.2乙方联系人：姓名、职务、联系电话、电子邮箱

1.4协议双方法定代表人

1.4.1甲方法定代表人：姓名、职务

1.4.2乙方法定代表人：姓名、职务

1.5协议双方授权代表

1.5.1甲方授权代表：姓名、职务、授权日期

1.5.2乙方授权代表：姓名、职务、授权日期

第二章协议背景与目的

2.1协议背景

2.1.1甲方图书馆数字资源管理系统概况

2.1.2乙方具备的维护服务能力

2.2协议目的

2.2.1确保图书馆数字资源管理系统的稳定运行

2.2.2提高图书馆信息化管理水平

第三章服务内容与范围

3.1数字资源管理系统概述

3.1.1系统功能描述

3.1.2系统技术参数

3.2系统维护服务内容

3.2.1定期检查系统运行状态

3.2.2及时修复系统故障

3.2.3系统性能优化

3.3系统维护服务范围

3.3.1系统硬件设施维护

3.3.2系统软件维护

3.3.3系统数据备份与恢复

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1协议有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止

4.2费用标准

4.2.1乙方根据甲方需求提供详细的费用报价

4.3付款方式

4.3.1甲方应在服务开始前支付首期费用

4.4付款时间

4.4.1每季度支付一次服务费用

第五章系统维护与升级

5.1系统维护频率

5.1.1乙方将每月对系统进行一次全面检查

5.2系统升级政策

5.2.1乙方将根据甲方需求提供系统升级服务

5.3系统升级费用

5.3.1升级费用根据具体升级内容另行协商

第六章数据备份与恢复

6.1数据备份策略

6.1.1乙方将定期对系统数据进行备份

6.2数据恢复流程

6.2.1发生数据丢失时，乙方将按照协议规定的流程进行数据恢复

6.3数据安全保证

6.3.1乙方将采取必要的安全措施确保数据安全

第七章技术支持与培训

7.1技术支持方式

7.1.1乙方提供电话、在线、现场等多种技术支持方式

7.2技术支持响应时间

7.2.1乙方承诺在接到技术支持请求后24小时内响应

7.3培训内容与方式

7.3.1乙方将为甲方提供系统使用培训

7.4培训费用

7.4.1培训费用根据培训内容和人数另行协商

第八章违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按时完成系统维护工作

8.1.2乙方未能保证系统正常运行

8.1.