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网络安全防护系统技术保障合同
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”):
乙方(以下简称“乙方”):
第一章定义与术语
1.1术语解释
1.1.1“网络安全防护系统”指由乙方提供的,用于保障甲方网络系统安全,防御网络攻击和侵害的软件和硬件设施。
1.1.2“技术保障服务”指甲方为保障网络安全防护系统正常运行,由乙方提供的技术支持、维护、升级等服务。
1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的,乙方提供技术保障服务的时间范围。
第二章合同标的
2.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供网络安全防护系统的技术保障服务。
2.2乙方应保证网络安全防护系统的正常运行,保证甲方网络系统安全。
第三章乙方义务
3.1技术支持
3.1.1乙方应为甲方提供7×24小时的技术支持服务,解答甲方在使用网络安全防护系统过程中遇到的技术问题。
3.1.2乙方应定期对网络安全防护系统进行升级,以应对不断变化的安全威胁。
3.2维护服务
3.2.1乙方应定期对网络安全防护系统进行维护,保证其正常运行。
3.2.2乙方应在接到甲方故障报告后,立即组织人员进行排查和修复。
3.3安全保障
3.3.1乙方应采取一切必要措施,保证网络安全防护系统的安全性,防止因系统漏洞导致的安全。
3.3.2乙方应协助甲方应对网络安全事件,提供必要的技术支持。
第四章甲方义务
4.1配合乙方工作
4.1.1甲方应积极配合乙方的工作,提供必要的资料、设备和工作条件。
4.1.2甲方应按照乙方的要求,对网络安全防护系统进行定期检查和更新。
4.2付费
4.2.1甲方应按照本合同约定的付款方式,向乙方支付技术保障服务费用。
4.2.2甲方不得以任何理由拖欠乙方服务费用。
第五章合同期限与终止
5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
5.2在合同期限内,如双方无特殊约定,本合同自动续约,每次续约期限为____年。
5.3在合同期限内,如甲方违反本合同约定,乙方有权提前终止本合同。
5.4在合同期限内,如乙方未能按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权终止本合同。
第六章技术保障服务内容
6.1系统监控
6.1.1乙方应实时监控网络安全防护系统的运行状态,保证系统稳定可靠。
6.1.2乙方应定期向甲方提供系统监控报告,内容包括系统运行状况、安全事件记录等。
6.2安全评估
6.2.1乙方应定期对甲方网络系统进行安全评估,评估内容包括但不限于系统漏洞、安全策略的有效性等。
6.2.2乙方应根据安全评估结果,为甲方提供改进建议和解决方案。
6.3安全事件响应
6.3.1乙方应建立安全事件响应机制,对甲方报告的安全事件及时响应。
6.3.2乙方应在接到安全事件通知后,立即启动应急预案,采取必要措施降低损失。
6.4系统升级与维护
6.4.1乙方应保证网络安全防护系统的及时升级,以应对新的安全威胁。
6.4.2乙方应定期对系统进行维护,包括软件更新、硬件检查等。
第七章保密条款
7.1保密义务
7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。
7.1.2保密期限自本合同终止之日起计算,期限为____年。
7.2保密措施
7.2.1双方应采取一切合理措施,防止保密信息泄露。
7.2.2双方应对参与本合同的员工进行保密教育,保证其知晓保密义务。
第八章违约责任
8.1甲方违约责任
8.1.1甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常提供服务,甲方应承担违约责任。
8.1.2甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金。
8.2乙方违约责任
8.2.1乙方未能按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金。
8.2.2乙方违反保密义务,导致甲方保密信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。
第九章争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2法律适用
9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十章其他条款
10.1合同修改
10.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
10.1.2本合同的修改、补充必须采用书面形式,经双方签字(或盖章)确认。
10.2合同副本
10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.2.2本合同副本如有遗失或损毁,双方应共同协商补办。
10.3合同生效
10.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
10.3.2本合同的
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