2024年度网络安全服务合同：网络安全公司向金融机构提供防御方案3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度网络安全服务合同：网络安全公司向金融机构提供防御方案

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语解释

1.3定义生效时间

2.服务内容与范围

2.1服务概述

2.2服务项目

2.3服务期限

2.4服务地点

3.服务交付与验收

3.1交付方式

3.2验收标准

3.3验收流程

3.4验收时间

4.技术支持与维护

4.1技术支持内容

4.2技术支持响应时间

4.3维护服务内容

4.4维护频率

5.安全责任与义务

5.1网络安全公司责任

5.2金融机构责任

5.3保密义务

5.4法律责任

6.服务费用与支付

6.1服务费用总额

6.2费用构成

6.3支付方式

6.4支付时间

7.服务变更与终止

7.1服务变更流程

7.2服务终止条件

7.3终止后的责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效与解除

9.1合同生效条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他约定

11.1通知方式

11.2合同附件

11.3合同附件效力

12.合同签署与生效

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

13.合同份数与保管

13.1合同份数

13.2合同保管责任

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务定义

本合同项下的“服务”是指网络安全公司根据金融机构的需求，提供的网络安全防御方案及相关技术支持服务。

1.2术语解释

本合同中使用的术语如下：

a)网络安全公司：指提供网络安全防御方案及相关技术支持服务的公司。

b)金融机构：指接受网络安全公司服务的金融机构。

c)防御方案：指网络安全公司针对金融机构网络安全需求制定的具体措施和策略。

d)技术支持：指网络安全公司对金融机构在合同有效期内遇到的技术问题提供的技术支持服务。

1.3定义生效时间

本合同项下定义自合同签署之日起生效。

2.服务内容与范围

2.1服务概述

a)网络安全风险评估

b)安全设备部署与配置

c)安全漏洞修复与升级

d)安全事件响应与处理

2.2服务项目

具体的服务项目包括但不限于：

a)定期安全检查

b)安全培训与意识提升

c)网络安全事件应急响应

d)安全设备维护与升级

2.3服务期限

本合同服务期限为2024年度，自合同签署之日起至2024年12月31日止。

2.4服务地点

服务地点为金融机构所在地的网络环境中。

3.服务交付与验收

3.1交付方式

网络安全公司通过远程或现场方式提供上述服务。

3.2验收标准

服务验收标准应符合国家标准、行业规范及金融机构的内部要求。

3.3验收流程

金融机构应在服务完成后7个工作日内进行验收，并书面通知网络安全公司。

3.4验收时间

验收时间应安排在服务交付后的工作日。

4.技术支持与维护

4.1技术支持内容

a)线上咨询服务

b)紧急故障排除

c)软件升级与补丁安装

4.2技术支持响应时间

网络安全公司应在接到技术支持请求后2小时内响应，并尽快解决问题。

4.3维护服务内容

a)定期检查与评估

b)安全设备维护与保养

c)系统性能优化

4.4维护频率

网络安全公司将根据服务需求制定维护频率，并确保服务质量的持续稳定。

5.安全责任与义务

5.1网络安全公司责任