2024年度住宅小区物业管理费协议书标准化文本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度住宅小区物业管理费协议书标准化文本

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及地点

1.3合同生效日期

2.物业管理服务内容

2.1基础物业管理服务

2.2专项物业管理服务

2.3应急物业管理服务

3.物业管理服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间标准

3.3服务收费标准

4.物业管理费用

4.1物业管理费用总额

4.2物业管理费用构成

4.3物业管理费用缴纳方式

5.物业管理费调整机制

5.1调整原因

5.2调整程序

5.3调整周期

6.物业维修基金

6.1维修基金用途

6.2维修基金提取比例

6.3维修基金使用程序

7.物业使用及管理规定

7.1物业使用范围

7.2物业使用规定

7.3物业管理责任

8.物业安全管理

8.1安全管理制度

8.2安全防范措施

8.3应急预案

9.物业服务评价及投诉处理

9.1服务评价机制

9.2投诉处理程序

9.3争议解决途径

10.合同解除及终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除及终止程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担方式

11.3违约责任赔偿标准

12.合同生效、备案及解除

12.1合同生效条件

12.2合同备案要求

12.3合同解除及终止程序

13.合同附件

13.1物业管理服务清单

13.2物业管理收费标准

13.3其他附件

14.其他约定事项

14.1合同未尽事宜

14.2争议解决方式

14.3合同附件及补充协议

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

甲方（物业服务企业名称）：__________________

乙方（业主大会或业主委员会名称）：__________________

1.2合同签订日期及地点

签订日期：__________________

签订地点：__________________

1.3合同生效日期

自合同双方签字（或盖章）之日起生效。

2.物业管理服务内容

2.1基础物业管理服务

包括但不限于：小区绿化养护、公共区域清洁、公共设施设备维护、秩序维护、消防巡查、安全防范等。

2.2专项物业管理服务

包括但不限于：停车场管理、垃圾清运、小区内快递收发、小区内商业活动管理等。

2.3应急物业管理服务

包括但不限于：突发事件处理、设备故障抢修、公共设施紧急维修等。

3.物业管理服务标准

3.1服务质量标准

服务质量应达到国家及行业标准，确保小区环境整洁、设施完好、秩序井然。

3.2服务响应时间标准

一般性服务响应时间为2小时内，紧急服务响应时间为30分钟内。

3.3服务收费标准

服务收费标准根据国家相关规定及市场行情制定，具体收费标准详见附件。

4.物业管理费用

4.1物业管理费用总额

物业管理费用总额为人民币__________________元/年。

4.2物业管理费用构成

物业管理费用包括但不限于：物业服务费、专项维修资金、公共收益等。

4.3物业管理费用缴纳方式

物业管理费用按年度缴纳，缴纳时间为每年的__________________日。

5.物业管理费调整机制

5.1调整原因

因国家政策调整、物价上涨、小区实际情况变化等原因，物业管理费可进行调整。

5.2调整程序

调整物业管理费需经业主大会或业主委员会审议通过，并提前30日通知业主。

5.3调整周期

物业管理费调整周期为一年。

6.物业维修基金

6.1维修基金用途

维修基金用于小区公共部位、公共设施设备的维修、更新、改造等。

6.2维修基金提取比例

维修基金提取比例为物业管理费总额的__________________%。

6.3维修基金使用程序

维修基金使用需经业主大会或业主委员会审议通过，并按照相关法律法规执行。

8.物业使用及管理规定

8.1物业使用范围

本合同约定的物业管理范围包括但不限于小区内所有住宅、商业设施、公共区域等。

8.2物业使用规定

业主在使用物业时，应遵守国家法律法规、小区规章制度以及物业管理规定，不得损害公共利益和他人的合法权益。

8.3物业管理责任

甲方应保障乙方在合理使用物业范围内的合法权益，对乙方在物业使用过程中产生的合理费用负责。

9.物业安全管理

9.1安全管理制度

甲方应建立健全安全管理制度，包括但不限于消防、防盗、防骗、防抢等。

9.2安全防范措施

甲方应采取必要