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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版上海大厦物业服务质量标准合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务范围

2.1物业服务标的

2.2服务范围界定

2.3服务区域划分

3.服务质量标准

3.1管理服务标准

3.2维修保养标准

3.3保安服务标准

3.4清洁服务标准

3.5环境绿化标准

4.服务期限及费用

4.1服务期限

4.2服务费用构成

4.3费用支付方式

4.4费用调整机制

5.甲方权利与义务

5.1甲方权利

5.2甲方义务

5.3甲方责任

6.乙方权利与义务

6.1乙方权利

6.2乙方义务

6.3乙方责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同变更

10.1合同变更方式

10.2合同变更程序

10.3合同变更通知

11.合同附件

11.1附件一：服务内容明细

11.2附件二：收费标准

11.3附件三：其他相关文件

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除通知

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止通知

14.其他约定

14.1通知方式

14.2不可抗力条款

14.3合同份数及效力

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：上海大厦业主委员会

1.1.2乙方：上海大厦物业管理有限责任公司

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：上海市区路号

1.2.2乙方地址：上海市区路号

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及服务范围

2.1物业服务标的

2.1.1本合同标的为上海大厦的物业管理服务。

2.2服务范围界定

2.2.1服务范围包括但不限于：安全管理、环境维护、公共设施维修、清洁服务、绿化管理、客户服务等。

2.3服务区域划分

2.3.1服务区域为上海大厦整个建筑及其附属设施。

3.服务质量标准

3.1管理服务标准

3.1.1确保大厦内部秩序井然，公共区域整洁有序。

3.2维修保养标准

3.2.1及时修复公共设施损坏，确保设施正常运行。

3.3保安服务标准

3.3.124小时巡逻，确保大厦安全。

3.4清洁服务标准

3.4.1每日进行公共区域清洁，保持环境整洁。

3.5环境绿化标准

3.5.1定期进行绿化养护，保持绿化景观。

4.服务期限及费用

4.1服务期限

4.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

4.2服务费用构成

4.2.1服务费用包括管理费、维修基金、公共能耗费等。

4.3费用支付方式

4.3.1甲方按月支付服务费用。

4.4费用调整机制

4.4.1服务费用每年根据市场行情及实际成本进行调整。

5.甲方权利与义务

5.1甲方权利

5.1.1对乙方提供的服务进行监督和检查。

5.1.2在乙方违反合同约定时，有权要求乙方整改或解除合同。

5.2甲方义务

5.2.1按时支付服务费用。

5.2.2配合乙方进行物业管理活动。

5.3甲方责任

5.3.1对乙方在履行合同过程中造成的人身伤害或财产损失承担相应责任。

6.乙方权利与义务

6.1乙方权利

6.1.1按照合同约定提供物业服务。