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仓库发货流程管理规章制度

目录

一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1发货流程概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2管理原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、职责划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.1发货部门职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.2接收部门职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

2.3后勤支持部门职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

三、发货准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

3.1货物验收．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

3.2准备运输工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.3填写相关单据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

四、发货操作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

4.1准备发货清单．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

4.2核对发货信息．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.3进行货物打包与装箱．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.4检查并确认无误后发货．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

五、发货跟踪．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

5.1确定发货方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

5.2跟踪货物运输情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

5.3建立沟通机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

六、发货记录与档案管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

6.1填写发货记录表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

6.2存档发货文件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

6.3定期整理和归档．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

七、异常处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

7.1发生延误或损坏如何处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

7.2发生问题时的沟通流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

7.3应急预案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

一、总则

目的与意义：

为了规范仓库的发货流程，确保货物准确、及时、安全地送达客户手中，提高仓库管理效率和服务质量，特制定本仓库发货流程管理规章制度。

适用范围：

本规章制度适用于公司所有仓库的发货管理，包括原材料、半成品、成品等物资的出库活动。

发货原则：

（1）遵循先进先出原则，确保货物质量。

（2）严格按照订单要求发货，确保准确无误。

（3）注重货物安全，防止货物损坏或丢失。

规章制度的基本要求：

（1）仓库员工需严格遵守本规章制度，认真执行发货流程。

（2）加强沟通与协作，确保各部门之间的顺畅沟通。

（3）定期自查与整改，不断提高发货流程的效率和准确性。

（4）加强学习与培训，提高仓库员工的业务素质和操作技能。

1.1发货流程概述

仓库发货流程是企业物流管理中的关键环节，它涉及到从订单接收、拣选、包装到发货的全过程。为了确保发货效率、准确性和客户满意度，我们制定了一套完善的仓库发货流程管理制度。

本发货流程旨在规范仓库工作人员的操作行为，明确各环节的责任与权限，确保货物能够准时、安全地发出。流程从接收客