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产品质量保证承诺书15篇

产品质量保证承诺书1

____机械电气有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为

公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体

员工强烈的产品质量意识，使___公司在农村饮水安全工程领域成

为全自动无塔供水设备行业的知名企业。

公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验

指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

定期进行员工质量培训，学习质量管理的新知识、新信息，树立

每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整

机都做到一丝不苟、精益求精。

公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验。

所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。如因用

户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏，免费维修，

收取材料费。一年后产品终身维修，收取用户维修费用的成本费。

售后服务承诺：

1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进行

现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方法。

2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现

场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除故

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障。如修复不好，正常设备先行替换，待维修好后再予以调换。

3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。

4、本着“公平、公正、及时”的原则，处理好用户各种要求。

公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力

为用户提供满意的产品和服务。产品质量保证承诺书2

我公司就本公司生产的产品提供质量保证，质量保证期为24

个月，质量保证内容如下：

1、我方保证提供的产品是全新的、未使用过的、是一流的工

艺和最佳材料并根据贵方要求制造的，完全符合合同规定的质量、

规格和性能的要求。

我方保证所提供的产品经正确的安装、运行、操作和保养在

其使用寿命期内具有满意的性能。

在产品质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料等方面

的缺陷而发生的任何不足或故障负责。

2、根据贵方按检验标准自己检验结果或当地质检机构检验结

果，或在质量保证期内，如果产品的数量、质量或规格与合同不

符，或证实产品是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求

的材料等，贵方尽快以书面形式通知我方，提出处理意见及索赔。

3、提供的产品实行“三包”服务，经查实属我方责任，产品

包修、包换、包退。

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4、我方在收到通知后在合同规定的时间(一般12小时)内免

费维修或更换有缺陷的产品或部分配件。

5、如果我方在收到贵方通知后没有在合同规定的时间(一般

12小时)内以合理的速度弥补缺陷，并作出完全响应，贵方可以采

取必要的补救措施，但风险和费用由我方承担。产品质量保证承

诺书3

一、产品质量承诺

1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。

1.2保证每一台抽水机都是检验合格的，具有合格证。

1.3保修期：在产品验交之日起12个月内为产品质量保修期，

在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修，因人为损坏、操

作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的，不在此保

修范围内。

二、售后服务承诺

2.1我公司具有丰富专业经验的技术服务保障人员，24小时

开通售后服务热线，方便快捷的为用户提供售后服务。

2.2售后服务内容：

(1)提供产品维护、维修;

(2)为用户提供快捷的配件供应，各零配件均以成本价供

给;(3)指导用户对产品正确使用调测，为各用户提供现场培训及

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技术咨询。

供应商：产品质量保证承诺书4

致：_____

由我方为“______楼”项目销售安装的室内门，已于20__年

12月初全部达标，并交付使用。按照相关规定，室内门的质保期

为一年，在此质保期范围内，各种门的售后维修事宜，由我方与

____直接签置相关售后文件合同，与土建