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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版商铺绿色环保物业服务管理协议

本合同目录一览

1.1本合同订立依据及目的

1.2服务内容及范围

1.3服务期限

1.4服务费用及支付方式

2.1甲方权利及义务

2.2乙方权利及义务

2.3甲方违约责任

2.4乙方违约责任

3.1环保设施及设备

3.2环保管理制度

3.3环保设施维护及更新

4.1绿化养护及维护

4.2园林景观设计及施工

4.3园林绿化资金投入及使用

5.1环境卫生及清洁

5.2公共区域卫生及保洁

5.3垃圾分类及处理

6.1安全防范及管理

6.2安全设施及设备

6.3安全巡查及应急预案

7.1客户服务及投诉处理

7.2客户满意度调查及改进措施

7.3客户关系维护及活动组织

8.1业主大会及业主委员会

8.2业主大会会议及决议

8.3业主委员会职责及工作程序

9.1合同解除及终止

9.2合同变更及补充

9.3合同解除或终止后的处理

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用承担

11.1合同生效及备案

11.2合同签署及生效日期

11.3合同备案及公示

12.1合同附件及补充协议

12.2合同附件内容及效力

12.3补充协议的签订及效力

13.1合同解除及终止后的处理

13.2合同解除或终止后的责任承担

13.3合同解除或终止后的债权债务处理

14.1合同的其他约定

14.2合同的生效及解释

14.3合同的修订及更新

第一部分：合同如下：

第一条本合同订立依据及目的

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。

1.2本合同的订立目的为明确甲方（商铺业主）与乙方（物业服务企业）在商铺绿色环保物业服务管理中的权利、义务和责任，确保商铺绿色环保服务质量的持续提升。

第二条服务内容及范围

2.1.1环保设施及设备的正常运行维护；

2.1.2环保管理制度的具体实施；

2.1.3绿化养护及维护；

2.1.4环境卫生及清洁；

2.1.5安全防范及管理；

2.1.6客户服务及投诉处理；

2.1.7业主大会及业主委员会的协助工作。

2.2服务范围涵盖甲方商铺所属区域，包括但不限于商铺内外公共区域。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为自双方签署之日起至____年____月____日止，有效期为____年。

3.2合同期满后，如双方无异议，可续签合同。

第四条服务费用及支付方式

4.1乙方提供的服务费用为每月每平方米____元，共计____元/月。

4.2甲方应于每月____日前向乙方支付当月服务费用。

4.3支付方式：甲方应通过银行转账或现金支付至乙方指定账户。

第五条甲方权利及义务

5.1.1要求乙方提供符合约定的绿色环保物业服务；

5.1.2对乙方提供的服务提出意见和建议；

5.1.3依法参与业主大会及业主委员会的工作。

5.2.1依照本合同约定支付服务费用；

5.2.2遵守物业管理规章制度；

5.2.3维护物业管理区域的秩序和环境卫生。

第六条乙方权利及义务

6.1.1按照本合同约定收取服务费用；

6.1.2依法行使物业管理权；

6.1.3对甲方违反本合同的行为予以制止和纠正。

6.2.1依照本合同约定提供绿色环保物业服务；

6.2.2定期对服务人员进行培训，确保服务质量；

6.2.3对甲方提出的服务意见和建议进行及时处理。

第七条环保设施及设备

7.1乙方应保证商铺内环保设施及设备的正常运行，定期进行维护和保养。

7.2乙方应按照环保要求，及时更新和改造环保设施及设备。

7.3甲方应配合乙方进行环保设施及设备的安装、维修和更新工作。

第八条环保管理制度

8.1乙方应建立健全环保管理制度，包括但不限于垃圾分类、节能减排、废水废气处理等。

8.2乙方应定期对商铺进行环保检查，确保环保设施及设备运行正常，环保措施得到有效执行。

8.3乙方应向甲方提供环保管理制度的具体内容，并在服务过程中进行宣传和培训。

第九条绿化养护及维护

9.1乙方负责商铺绿化区域的日常养护工作，包括浇水、修剪、病虫害防治等。

9.2乙方应定期对绿化植物进行更新和替换，保持绿化景观的整洁美观。

9.3甲方应配合乙方进行绿化植