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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER
20XX
专业合同封面
COUNTRACTCOVER
甲方：XXX
乙方：XXX
PERSONAL
RESUME
RESUME
2024版商场保安服务质量考核与改进合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方联系方式
2.合同签订依据与目的
2.1合同签订依据
2.2合同签订目的
3.考核范围与内容
3.1考核范围
3.2考核内容
3.3考核标准
4.考核方法与流程
4.1考核方法
4.2考核流程
4.3考核时间
5.考核结果应用
5.1考核结果评定
5.2考核结果应用
5.3考核结果反馈
6.改进措施与责任
6.1改进措施
6.2责任追究
7.保安人员职责与义务
7.1职责
7.2义务
8.保安人员培训与考核
8.1培训内容
8.2考核内容
8.3培训考核时间
9.保安人员装备与设施
9.1装备要求
9.2设施要求
10.保安人员待遇与保障
10.1工资待遇
10.2社会保险
10.3休假制度
11.合同期限与续签
11.1合同期限
11.2续签条件
12.合同解除与终止
12.1合同解除条件
12.2合同终止条件
13.违约责任与赔偿
13.1违约责任
13.2赔偿标准
14.其他约定事项
14.1合同生效条件
14.2合同附件
14.3合同争议解决方式
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：商场
乙方：保安服务有限公司
1.2合同双方地址
甲方地址：市区路号
乙方地址：市区路号
1.3合同双方联系方式
甲方联系人：张经理
联系电话：138
乙方联系人：李经理
联系电话：1395678
2.合同签订依据与目的
2.1合同签订依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规制定。
2.2合同签订目的
为提高商场保安服务质量，确保商场安全有序，双方本着平等、自愿、互利的原则，签订本合同。
3.考核范围与内容
3.1考核范围
本合同考核范围为商场内所有保安人员的在岗表现。
3.2考核内容
（1）保安人员的基本素质考核；
（2）保安人员的工作态度考核；
（3）保安人员的工作技能考核；
（4）保安人员的服务质量考核；
（5）保安人员的纪律性考核。
3.3考核标准
考核标准参照《中华人民共和国保安服务管理条例》及商场相关规章制度执行。
4.考核方法与流程
4.1考核方法
考核方法采用日常巡查、定期检查、专项考核等方式进行。
4.2考核流程
（1）制定考核计划；
（2）组织实施考核；
（3）考核结果汇总；
（4）考核结果反馈；
（5）考核结果应用。
4.3考核时间
考核时间分为日常考核、季度考核和年度考核，具体时间由双方协商确定。
5.考核结果应用
5.1考核结果评定
考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
5.2考核结果应用
（1）优秀、良好等级的保安人员给予表扬和奖励；
（2）合格等级的保安人员进行口头或书面提醒；
（3）不合格等级的保安人员进行培训、调整岗位或解除劳动合同。
6.改进措施与责任
6.1改进措施
（1）加强保安人员培训，提高其业务素质和服务意识；
（2）完善保安人员管理制度，规范保安人员行为；
（3）加强现场巡查，确保商场安全有序。
6.2责任追究
乙方未按本合同约定履行职责，导致商场安全受到威胁的，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。
8.保安人员职责与义务
8.1职责
（1）负责商场内巡逻，确保商场安全；
（2）对商场内可疑人员进行盘查，防止犯罪活动；
（3）协助商场管理人员维护秩序，处理突发事件；
（4）负责商场内消防设施的检查和维护；
（5）负责商场内车辆的管理和疏导。
8.2义务
（1）遵守国家法律法规和商场规章制度；
（2）服从管理，接受监督；
（3）保守商场商业秘密；
（4）对工作范围内的事务保密；
（5）按时完成工作任务。
9.保安人员培训与考核
9.1培训内容
（1）法律法规知识；
（2）商场安全知识；
（3）消防知识；
（4）应急处置技能；
（5）服务礼仪和沟通技巧。
9.2考核内容
（1）理论知识考核；
（2）实操技能考核；
（3）服务态度考核；
（4）纪律性考核；
（5）团队合作精神考核。
9.3培训考核时间
（1）新入职保安人员培训时间为一周；
（2）每年至少组织一次保安人员复训，培训时间不少于两天。
10.保安人员装备与设施
10.1装备要求
（1）配备保安制服、警棍、防暴叉、手铐等基本装备；
（2）配备对讲机、巡逻车等通讯及交通工具
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