社会工作工作方法.docxVIP

社会工作工作方法

PAGE2

社会工作工作方法

社会工作工作方法

社会工作作为一种助人的科学，其方法也必然是科学化的。社会工作方法既是一种技术，也是一种艺术。它是在长期的社会实践过程中，经过不断丰富和发展而形成的。社会工作方法很多，这里主要介绍个案工作、小组工作和社区工作三种方法。

一、个案工作

个案工作，是社会工作者对有需要帮助的个人或家庭，通过安排社会资源进行个别或小组服务，使个人和家庭能够充分利用社会资源、发掘自身潜能，增强其社会适应和发展的能力，达到改变行为、改善生活状况，实现自我价值。

个案工作的基本原则有：第一，尊重每一个需要帮助的个人或家庭的人格尊严和个人价值；第二，积极促进个人或家庭内在的积极性；第三，充分利用个人和家庭的自身资源；第四，建立“人与环境”的互动关系；第五，个别化的服务与综合性服务相结合。

个案工作的特点有：第一，注重个别差异，注重个性特点；第二，在服务中积极促进个人和家庭的自我成长；第三，个案服务由社会工作者运用专业理论和方法进行；第四，长期追踪服务；第五，个案工作者通常充当多重角色；第六，个案管理的核心是资源分配和协调沟通。

个案管理的工作步骤包括：接案、预估、制定服务计划、实施服务计划、评估、结案。

二、小组工作

小组工作是以小组为载体，由社会工作者组织、协调、带领小组组员共同参与和分享活动的过程。在此过程中组员间能通过相互支持、发挥积极能动性、形成互赖网络。它有助于改善个人的心理和社会环境，并通过小组成员间的互动、学习来学习和发展社会交往技能。在改善个人与他人关系及增加对社区的贡献上更见成效。它既是一种助人自助的方法，也是一种增强组员自我意识与能力的方法。

小组工作的特点包括：一是以小组为载体；二是组员间的互动和分享；三是小组过程的内在与外在的影响力；四是社会工作者在小组过程中的角色；五是组员间的共同责任。

小组工作的实施步骤包括：一是准备阶段；二是实施阶段；三是评估和结束阶段。评估阶段要明确评估的要素：小组过程和小组结果两个方面；既要考虑客观因素又要考虑主观因素；要把个人改变和社会改变联系起来。具体到过程评估要点有组员参与度、领导者的领导能力、组员反应与投入程度等。至于方式评估可以有访谈评估法、观察法、资料收集法等。

三、社区工作

社区工作是以社区组织、社区发展、社区服务为核心的社会工作方法。它是在政府发动和倡导下，依靠社区力量，整合社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展的一项福利政策或社会工作体系。它的基本原则有：依靠社区、发动群众、整合资源、共同参与；它的基本任务有：促进社区发展、维护社区秩序、改善社区环境、提高社区居民的生活质量等。

社区工作的基本程序包括：第一，需求评估阶段；第二，制定计划阶段；第三，实施计划阶段；第四，评估总结阶段。具体程序可概括为“需要一计划一行动一评估”。实施这一方法应注重系统网络支持及居民主动参与问题。总之开展社区工作必须把“驻区单位”看作社区的“资源”，注重资源整合利用问题。把支持网络看作“经络”，使之成为连接居民的“经”；居民参与活动看作是联系“经”和“纬”的“纬”。通过整体网络的支持和居民的积极参与使系统与个体资源有机地结合起来并发挥作用从而达到解决各种问题促进社区发展的目的。

上述三种方法是相互联系的有机整体，其目的都是以个人或团体为对象，充分运用社会资源，发挥人与环境的互动功能，帮助个人与团体达到其发展与改变的目标；同时也推动社会的进步与发展。三者都是以个别化的原则为前提的，针对个人的不同需要提供不同的服务方式。在实践中应根据实际情况灵活运用这三种方法以达到助人的目的。

总之社会工作作为一种科学性的助人活动要充分体现人文关怀并关注人在其中的主体地位及自我实现的过程而得出的具体的方法或技巧的应用也是相当广泛的而它们的普遍性和灵活性都值得深入学习和推广。同时作为一项具体的助人活动不仅需要相关方法的指导和技巧的支持更要求相关工作者不断反思自身及工作的合理性和科学性使理论能够真正为实践服务从而促进人类社会和谐发展的一种理想和事业并最终走向成功！

社会工作工作方法

社会工作是一种以助人为目的，运用各种工作方法，协助个人、家庭、社区和团体等社会成员解决其面临的问题，促进其发展，提高其生活质量的职业。社会工作的目标是帮助社会成员达到自我实现、家庭幸福、社区和谐以及社会进步。本文将详细介绍社会工作的工作方法，包括个案工作、小组工作和社区工作三种方法。

一、个案工作方法

个案工作是一种以个别化的方式，为有需要的社会成员提供直接的服务和帮助，促进其个人、家庭和社区的发展和改善的过程。个案工作强调个体的独特性，重视个体的需要和感受，运用专业的理论和方法，为个体提供全面的支持和帮助。

在个案工作中，社会工作者需要深入了解