2024年打印机维修服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年打印机维修服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1维修服务项目

2.2维修服务内容

2.3维修服务期限

3.服务流程

3.1服务请求

3.2服务响应

3.3维修执行

3.4服务验收

4.服务费用

4.1维修费用结构

4.2费用支付方式

4.3费用结算

5.服务时间

5.1响应时间

5.2维修时间

5.3保养时间

6.服务质量保证

6.1质量标准

6.2保证期限

6.3违约责任

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3终止程序

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更内容

10.3变更生效

11.合同附件

11.1附件一：服务清单

11.2附件二：维修收费标准

11.3附件三：保密协议

12.其他

12.1法律适用

12.2语言适用

12.3通知与送达

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同份数

14.1合同份数

14.2份数效力

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“打印机”指本合同约定的、由乙方维修的打印机设备。

1.1.2“维修服务”指乙方根据本合同约定，对甲方指定的打印机设备进行的检查、维修、更换零部件、调试和保养等工作。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的乙方提供维修服务的起止日期。

1.1.4“服务费用”指乙方提供维修服务所收取的费用。

1.2解释

1.2.1本合同中未明确定义的术语，应按照相关行业通用定义解释。

1.2.2本合同条款如有歧义，应由双方协商解决。

第二条服务范围

2.1维修服务项目

2.1.1打印机故障排查与维修

2.1.2打印机零部件更换

2.1.3打印机功能调试

2.1.4打印机保养与维护

2.2维修服务内容

2.2.1乙方应在收到甲方维修请求后，尽快到达现场，对打印机进行检查和维修。

2.2.2乙方应确保维修工作符合国家相关标准和行业规范。

2.2.3乙方应向甲方提供维修所需的备品备件。

2.3维修服务期限

2.3.1乙方应在接到甲方维修请求后的24小时内，提供维修服务。

2.3.2乙方应确保维修工作在约定的服务期限内完成。

第三条服务流程

3.1服务请求

3.1.1甲方应在打印机出现故障时，及时向乙方提出维修请求。

3.1.2甲方应提供打印机型号、故障现象、联系电话等信息。

3.2服务响应

3.2.1乙方应在接到维修请求后，尽快响应，并告知甲方预计到达现场的时间。

3.2.2乙方应在约定的时间内到达现场。

3.3维修执行

3.3.1乙方应在现场对打印机进行检查和维修。

3.3.2乙方应确保维修工作安全、高效。

3.4服务验收

3.4.1维修完成后，乙方应向甲方提供维修报告，并邀请甲方进行验收。

3.4.2甲方应在收到维修报告后，对维修工作进行验收。

第四条服务费用

4.1维修费用结构

4.1.1维修费用包括维修工时费、零部件费用和其它相关费用。

4.1.2维修工时费按乙方收费标准计算。

4.1.3零部件费用按市场价格计算。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应在维修完成后支付维修费用。

4.2.2乙方应向甲方开具正规发票。

4.3费用结算

4.3.1双方应按照约定的时间和方式结算费用。

第五条服务时间

5.1响应时间

5.1.1乙方应在接到维修请求后，24小时内提供响应。

5.2维修时间

5.2.1乙方应在维修完成后，确保打印机恢复正常使用。

5.3保养时间

5.3.1乙方应在保养周期内，对打印机进行定期保养。

第六条服务质量保证

6.1质量标准

6.1.1乙方应确保维修后的打印机符合原厂质量标准。

6.1.2乙方应保证维修后的打印机性能稳定。

6.2保证期限

6.2.1乙方对维修后的打印机提供1年的质量保证。

6.3违