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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度软件维护与系统安全防护服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议编号

1.3协议签订日期

1.4协议双方

2.服务内容

2.1软件维护服务

2.1.1软件版本更新

2.1.2软件缺陷修复

2.1.3软件性能优化

2.2系统安全防护服务

2.2.1系统安全评估

2.2.2系统漏洞扫描

2.2.3系统安全加固

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用

4.1软件维护服务费用

4.2系统安全防护服务费用

4.3费用支付方式

4.4费用支付时间

5.服务质量保证

5.1软件维护服务质量保证

5.2系统安全防护服务质量保证

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

6.3服务交付地点

7.知识产权

7.1软件知识产权

7.2系统安全防护技术知识产权

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

8.3保密期限

9.违约责任

9.1软件维护服务违约责任

9.2系统安全防护服务违约责任

10.解决争议方式

10.1争议解决原则

10.2争议解决途径

10.3争议解决机构

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议名称：本协议名称为“2024年度软件维护与系统安全防护服务协议”。

1.2协议编号：本协议编号为S

1.3协议签订日期：本协议签订日期为2024年1月1日。

1.4协议双方：

1.4.1服务方：甲方，全称科技有限公司，注册地为省市区，统一社会信用代码X。

1.4.2客户方：乙方，全称信息科技有限公司，注册地为省市区，统一社会信用代码X。

第二条服务内容

2.1软件维护服务

2.1.1软件版本更新：甲方负责乙方使用软件的版本更新，确保软件功能与系统兼容。

2.1.2软件缺陷修复：甲方在收到乙方反馈的软件缺陷报告后，应在2个工作日内进行确认，并在5个工作日内完成缺陷修复。

2.1.3软件性能优化：甲方根据乙方需求，对软件进行性能优化，提升软件运行效率。

2.2系统安全防护服务

2.2.1系统安全评估：甲方对乙方信息系统进行安全评估，每年至少进行一次全面安全评估。

2.2.2系统漏洞扫描：甲方定期对乙方信息系统进行漏洞扫描，发现漏洞后，及时通知乙方进行修复。

2.2.3系统安全加固：甲方根据乙方信息系统安全需求，提供安全加固方案，并协助乙方实施。

第三条服务期限

3.1服务起始日期：本协议服务起始日期为2024年1月1日。

3.2服务终止日期：本协议服务终止日期为2024年12月31日。

第四条服务费用

4.1软件维护服务费用：乙方支付甲方软件维护服务费用人民币万元整。

4.2系统安全防护服务费用：乙方支付甲方系统安全防护服务费用人民币万元整。

4.3费用支付方式：乙方应在协议签订后5个工作日内，将服务费用一次性支付至甲方指定账户。

4.4费用支付时间：服务费用支付时间为每年1月1日前。

第五条服务质量保证

5.1软件维护服务质量保证：甲方保证提供的软件维护服务符合国家相关标准和行业规范。

5.2系统安全防护服务质量保证：甲方保证提供的系统安全防护服务能够有效提高乙方信息系统的安全性。

第六条服务交付

6.1服务交付方式：甲方通过远程或现场的方式向乙方提供软件维护与系统安全防护服务。

6.2服务交付时间：甲方应按照协议约定的时间表，按时完成服务交付。

6.3服务交付地点：甲方在乙方指定的工作地点或通过网络远程交付服务。

第七条知识产权

7.1软件知识产权：甲方提供的软件维护服务中涉及到的软件知识产权归甲方所有，乙方仅获得在协议期限内使用该软件的权利。

7.2系统安全防护技术知识产权：甲方提供的系统安全防护技术知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、传播或使用。

第八条保密条款

8.1保密信息：本协议中涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均为保密信息。

8.2保密义务：双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

8.3保密期限：保密期限自本协议签订之日起至协议终止后5年。

第九条违约责任

9.1软件维护服务违约责任：若甲